日本に一時帰国する為に1ヶ月前以上にキャンセルノーティスを出して、契約日最終日以降にフリーレンタルのデジタルボックスとWifiのモデムレンタルを返却し、その際に最終のビル払うように言われたのに、Shawからの手紙を開けてみたら、なんと、$400以上の請求で、内訳みたら、レンタル料の請求とノーティスしてからの契約最終日までの請求と重ねて送ってきました！急いで、Shawに電話したら、レンタルモデムを返却したら、請求した金額返すって、その金額払わないって言ったら、毎月自動引き落としだから、もーしはらいされましたよって、そのカスタマーサービス、ノーティスした時に何も説明もなかったのに、勝手に請求するのは？と言ったら、返した時に話してと言われ終わってしまいました。。。こんな状況にあった事ある方いますか？
帰ってきたら、TVやケーブルどうしようかと、今から頭が痛いです。。。

日本語がわからない。
＞契約日最終日以降にフリーレンタルのデジタルボックスとWifiのモデムレンタルを返却し
レンタルしたものは返却したんですよね？
なのに、どうして、
＞急いで、Shawに電話したら、レンタルモデムを返却したら、請求した金額返すって、
＞その金額払わないって言ったら、毎月自動引き落としだから、もーしはらいされましたよって
Shaw側の認識では、レンタルモデムを返却していないって話になっているんですか？さらに、レンタルモデムを返したら金額返すって言っているんですよね？

トピを理解するのに３回読みましたよ！

＞$400以上の請求で、内訳みたら、レンタル料の請求とノーティスしてからの契約最終日までの請求と重ねて送ってきました！

「契約最終日までの請求」とあるので、ちゃんと希望日でキャンセルされてるってことですが、トピ主さんが納得できないのはレンタル料の請求を知らなかったこと、しかもそれが高いことですか？

そんな調子だから、カスタマーサービスの人もトピ主が何をいいたいのかよく理解できなかったんじゃない？？

私もShawのいい加減な請求書に頭にきたことがあります。

長期間留守にするために、一次期間のディスコネクトをお願いしてもしっかりと請求され、
それを訂正してもらうのに電話を4回かけました。

あとはプロモーションが適用されるのに、何故か適用されずになっていたり、
それを直してもらうのに4回電話をかけました。

私も3回ぐらいに諦めようかと思いましたが、負けじと（私が働いた金で払っているのですから）何度もしつこく言ったら毎回ちゃんと直してくれます。

あきらめないでしつこくかけましょう。

日本に一時帰国する為に1ヶ月以上前にキャンセルノーティスを出し、その時に「契約最終日以降にフリーレンタルのデジタルボックスとWifiのモデムレンタルを返却し、その際に最終のビルを払うように」言われました。

後日Shawからの手紙を開けてみたら、なんと$400以上の請求で、内訳はレンタル料の請求とノーティスしてからの契約最終日までの請求でした！急いでShawに電話したら、「レンタルモデムを返却したら、請求した金額を返す」と言われ、その金額払わないって言ったら、「毎月自動引き落としだから、もう支払いされましたよ」と。しかし、ノーティスした時に何も説明がなかったので、勝手に請求するのは？と言ったら、「返した時に話して」と言われ終わってしまいました。。。

こんな状況にあった方いますか？
帰ってきたら、TVやケーブルどうしようかと、今から頭が痛いです。。。


○すでに支払いされているので、とりあえず返却しに行って返金してもらいましょう。

私も何が問題なのか良くわかりません。
トピ主さんが受け取ったのは、請求書ではなく支払い明細書だったのではないですか？
請求書だったら、支払い期限（Due Date）があると思いますが、ありましたか？