ビザ申請に関してどうしてもはっきり確認しておきたいことがあり、ここ2週間毎日どうにか時間を作って電話しています(朝早くやお昼過ぎなどいろんな時間帯に試してみました)が、全くオペレーターと話すことができません。1時間も待ったのち切れたり、本当に困っています。
ストライキ中というのは承知なのですが、誰も電話に対応はしていないのでしょうか…。
最近CICと話せた方いらっしゃいましたら、何曜日の何時ごろだったとか、教えてくださると助かります。ちなみにBCからです。

私自身は最近はかけていませんが、海外の移民情報の掲示板を読んでいると
CICに電話して云々という話はここ数日でも見かけたので
コールセンターはストやっていないと思います。
ストライキ中なのは、主にカナダ国外のビザ関連オフィスとオタワのようなので。

東部時間なので、役に立たないかもしれませんが
私が以前かけたのは8時ちょっとすぎや15時過ぎ。
いずれもだいたい10分前後待ってたらつながりました。

あと、もし、トピ主様か知り合いの方でフランス語ができれば
英語ではなくフランス語のほうを選択すると、すんなりつながる場合があるようです。

お仕事等で電話できるタイミングに制約があると難しいかもしれませんね。
来週は電話つながるといいですね。

1ヶ月くらい前にコールセンターに電話しました。
月曜日の朝8時にかけて、約15分後に繋がりました。

私は移民申請中でビザの延長について質問があったので、旦那が7月12日金曜の昼13時過ぎにコールセンターに電話して、何を尋ねたいのかなど選択して、クライアントナンバー(ID)を入力して、最後？にゼロを選択してオペレーターに繋ぎます、となったようです。そこから15分くらい待っていたらオペレーターと話せましたよ。

バンクーバーで、朝５時半くらいに電話してました。

木・金曜日のオタワ時間の朝８：２０〜８：３０の時間帯が一番つながりやすいと思います。

みなさん、どれもすごく有益な情報をありがとうございます。
私のかけたタイミングがきっと悪かったのでしょうね…。
ストライキのせいでもしかしたら全くやっていないのかも？と思っていたのでコールセンターは開いていると分かっただけでも良かったです。
来週はつながりますように。

この国ってホント機能してないよね。発展途上国かっていうの！