現在ファミリークラス国内申請をしています　ＣＩＣに問い合わせをしましたが、つながらず答えをきけないまま緊急帰国しなければいけません　長くて１年位は日本にいなくてはならないので、国内申請中ですが、国外申請への変更は可能でしょうか？

日本からまた新しく申請し直してください 　

日本からでもCICに電話はできると思うので聞いてみては？
国外申請への変更は、国内申請を一旦取り消して、国外申請用に再度書類をそろえて送れば可能だと思いますが。