先日からCIC　Call　Centerに問い合わせをしているものですが　一向に繋がらないんです。
サイトに出ている　コールセンター番号は　１８８８−２４２−２１００　でよろしいのですよね？　この番号から　Call　Center　Agentsに問い合わせできるのですよね？
今までコールセンターに問い合わせした方　どのような方法で問い合わせたか教えてください！
どうしても聞きたい質問があるのにAgentと話せないので少し焦っています。
知っている方　よろしくお願いします。

上記の番号であってますよ。
繋がったら、どのボタンも押さずに、ただひたすら待ちます。
どこのサービスセンターでも一緒ですが、コンピューターで応答がある電話番号にかけたら、何も押さずに待ち続けます。
そうすると、突然カスタマーサービスへ繋がりますよ。
　

追加ですが、上記の方法は「ローターリーphone（昔式のダイアル電話です）」をお持ちの方の為みたいです。
まあ、プッシュボタンがありませんので、タッチトーンの音が出せないという事で、直接カスタマーサービスに繋がる訳です。
「英語のサービスをご希望の方は、１を押してください。」って言われても、ボタンがなければどうしようもないし、１をジーコとダイアル回しても。。。。

まあとにかく、電話して繋がったら、どのボタンも押さない。ひたすら待ち続けてみてください。 　

朝一番もしくは午前中にかけると比較的つながりやすいですよ☆ 　

コールセンターの電話のアナウンスにもありますが、least busy days are Thursday and Fridayとあるので、この両日に電話したほうが、かかりやすいと思います。 　

Just push O after you chose english. ( guide ni kaite arimasuyo ) 　

みなさんコメントありがとうございます。
明日朝早速かけてみます！
ポイントは何も押さないってことですね！！！

どうもありがとうございました☆ 　

朝一番に電話してみたら繋がりました！
すぐに繋がったのでびっくり！
どうもありがとうございました。