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No.10547
IMM1294のアップロードエラー
by いちろー from 日本 2018/09/19 02:28:26

学生ビザの申請中なのですがIMM1294がアップロードできなくて困っています。
出てくるエラー表示は
The form could not be submitted because errors were found.
Error: We couldn't upload your file.
Error Description: The version of the document submitted is no longer accepted
Macbookでは指示通りadobe reader XIを使ってvalidateしてバーコードを表示。
safariとchromeで試しましたがアップロードできず。
別のPCでは最新のadobeでvalidateしてバーコード表示。
exploreとchromeで試しましたがアップロードできず。
同じ問題がおきている人はいらっしゃいますか?
technical issueは報告済みですが音沙汰もなく困っています。

Res.1 by 無回答 from バンクーバー 2018/09/19 09:14:46

CICでファイルをアップロードした事がないので、的外れだったらごめんなさい。
ただ、このエラーの文言を見る限りにおいては、ファイル自体のバージョンの問題のように思えるので、そのファイルをアドビの何で開くとか、どのブラウザを使うとかというのは、このエラーには関係ないように思います。
このフォームをダウンロードしたのが先月だったとか、そういう事はありませんか?
その場合は、最新のIMM1294をダウンロードし直して、入力しなおすと良いと思います。
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