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ちょっと質問ですが、ノートブックのDVD/CD-RW ROMが急に動かなくなりました。よくCDとか聞いて酷使してたんでモーターが壊れたのかもしれないです。デバイスマネージャーでチェックしたら正常に動作しているし、ドライバも問題無いようです。これって修理できますか？ 　

ドライブが動かなくてデバイスマネージャーでチェックしても出てこないとなると、完全にドライブが壊れている可能性が高いので、ドライブの交換が必要かと思います。
（すべてのディスクを読み込まないんですよね？）
もし、保証期間内なのであれば、メーカーに送り返して修理するほうがいいかと。。。
こちらで扱ってもおそらくドライブの交換くらいしか出来ないかと思われます。
ドライブの交換でもよろしければお手伝いさせていただきます。 　

早速の返事ありがとうございます。残念ながら保障期間は過ぎているのでメーカー修理は有料で、オンタリオに工場があるらしいですが診断するだけで100＄とか・・・それで今日BESTBUYに行ってドライブを探したんですが、店員さんに事情を説明したらカナダには日本製ノートのDVD/CD−ROMパーツは置いていないみたいなので諦める事にしました。それで、実はもう一つデスクトップパソコンにも問題があるんですが、症状を書いておくんで治せるようでしたらお願いしたいと思います。
まず、スペックはペンティアム4の2.4Ghz、512MBDDR-RAM、60GBHDD、P4VP-MXマザーボード、OS-WIN2000日本語。症状：元々スパイウェアやウィルスが感染していてPOP-UPがかなり頻繁出て、なぜかブラウザーのIEはインストールできなく、FireFoxとNetscapeを使用。先日Netscapeの8.0をインストールし、再起動後に画面にウィンドウズのインターフェイスが出なくなり（画面は青）マウスのポインターは表示され、動き、キーボード何を押しても反応は無く、唯一Alt+Ctrl+Delでシャットダウン、タスクなどの画面が出る。何回起動しても同じ結果だったので仕方なくもう一度WIN2000を上書きインストールしてみたら、セットアップの「最後のタスクの実行」の「コンポーネントを登録しています」の所でセットアップ作業停止してしまい、キー操作は何も受け付けず、「戻る/次へ」ボタンもクリックできない状態で、パソコン本体の電源を切るしかできない。って感じで困ってます。
ハードディスク以外は問題無いと思うんで新しく買って入れ替えた方が早いですかね・・・長々とすみません。 　

ウイルスだったら、HDをフォーマットしてOSを再インストールすればすぐ直りますよ〜。新しいのを買うなんてもったいない！（HDは物理的に全く正常なんだから！） 　

デスクトップの方は修理可能です。
２、３日お預かりしてもよろしいでしょうか？
都合のいい時間を教えていただければ、取りに伺います。
よろしければ、携帯　778-858-7304　の方まで連絡ください。

ノートブックの方は、外付けのドライブを繋ぐとか・・・
くらいしかアドバイスできません。。。すみません。 　

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