タイトル通りTELUSのインターネットを解約したいのですがパスワードとユーザーネームを忘れてしまいました。インターネットでは解約できないと聞いたのできっと電話で解約するのだと思いますが解約をするには何が必要ですか？契約したときに決めたユーザーネームとパスワードも必要ですか？

電話して請求書のインフォメーションを伝えればユーザーネームを教えてくれます、そのときにパスワードを更新してもらえばいい。
そのご電話で解約できる 　

分かりました。ありがとうございます。たすかりました。