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No.539
インターネット接続
by 無回答 from 無回答 2005/11/14 19:03:35

インターネット接続が30分くらいおきに接続できなくなってしまうんです。時間がたてばまたつなげるのですが、とても困ります・・・対処法を教えてください!!LANを使っています!!

Res.1 by 無回答 from バンクーバー 2005/11/14 22:54:11

まずはシステム構成を書いて下さいよー
モデムとPCの間にルーターが有るか無いかが大変重要ですから  
Res.2 by from バンクーバー 2005/11/15 15:22:58

ごめんなさい、システム構成とはなんですか??  
Res.3 by 無回答 from バンクーバー 2005/11/16 22:19:45

・・・
システム構成とはですねー、
・プロバイダは何処ですか?
・モデムとPCは直接接続していますか?それともルーター経由ですか?
・ルーター経由の場合、無線LANですか?有線LANですか?
・ルーター経由の場合、他に何台のPCが接続されていますか?
・トピ主さんのPCのOSは何ですか(Win98とかMeとかXPとか)  
Res.4 by 無回答 from バンクーバー 2005/11/17 21:26:49

ごめんなさい、丁寧にありがとうございます!!
・プロバイダはSHAWです。
・モデムとPCは直接です!!
・PCはWindows XPです。
無線か有線かはよくわかりません;ごめんなさい。  
Res.5 by 無回答 from バンクーバー 2005/11/18 19:05:32

Res.1です
アンチウイルスソフトは入っていますか?(勿論有効にしていますか?)
接続不能になった時のCPUの使用率を見れば見当が付くのでは。
勿論アンチウイルスが入っていなければ大変ですが。

周囲にPCに詳しい人が居れば相談する事をお勧めします。
そうでなければプロに見てもらう事をお勧めします。  
Res.6 by 無回答 from バンクーバー 2005/11/19 05:23:39

shaw使っているならそんなもんじゃないの。
DNSサーバーの設定が不安定に思えるのだけど、
この辺はshawの責任だと思うが何度もshawに訴えるしかないんだと思うよ。  
Res.7 by 無回答 from バンクーバー 2005/11/19 10:23:14

5さん⇒はい、アンチウイルスはMcAfeeがはいってて、有効です!!やっぱりプロに頼んでみたほうがいいですよね。パソコンは日本ではいつも家族みんなで使ってたから難しいことは全部親にやってもらっていたので、パソコンについて無知なんです・・・でもいろいろとありがとうございました★
6さん⇒SHAWってあんまりよくないんですか?!
 
Res.8 by Res.5 from バンクーバー 2005/11/21 20:29:10

=Res.1です
私もshawですが、その様な症状は全く無いですが。
2年以上使って切断したのはつい最近の停電?時のみですよ。(ちなみに一軒家)
その症状なら、まずは異常時のCPUの使用率を調べるのが1番と思います。
これが正常(何もしていない場合は数%・・ウイルスで異常な場合は100%近い数値)ならウイルス感染については大丈夫と思います。

その数値はCTRL+ALT+DELの同時押しで開く画面で探せば出ます。
PCにある程度詳しい人なら簡単に出来る内容です。  
Res.9 by from 無回答 2005/11/24 14:25:49

CPUを調べましたが0.25%だったので問題はないと思います。すみません、パソコンまったく詳しくないです。15歳で女なので今まであまり使う機会がありませんでした。使うようになったのはカナダにきてからです。  
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