Windows10を使っています。
最近インターネットを利用しようとすると毎日のように接続できないという表示がでます。
そして
Running Windows Network Diagnostics
をすると一回目はfixできなかったとでて、２回目をやるとfixされました、となりネットが使えるようになります。パソコンはWiFiではなくハードワイヤーを使っています。

私は普段多くのタブを開けたまま、パソコンをシャットダウンしたりリスタートしたりしていません。それが原因なのでしょうか。それともケーブルの接続やなんらかの物理的な問題があるのでしょうか。

iPadや他のデバイスはWiFiを使っていて機能しているので、インターネットのコネクション自体には問題なさそうなのですが、こういうことには無知なので何かアドバイスがあれば教えて下さい。

ネットワークアダプターがおかしいこともある、ドライバーが正しくインストールされていないなど、
ケーブルの接続がおかしいかも、それを確かめるには新しいケーブルを試す。

試しにWIFIに切り替えるか、USB接続のアダプターを手に入れてみる。

スペックとかネット会社の名前とかわかんないと…

トピ主です。

１さん、ずっと問題なかったのですが、最近急にこのトラブルが発生するようになりました。やはりそれでもお書きいただいているアダプターやドライバー、ケーブルの問題の可能性が高いのでしょうか。ケーブルと（たぶん）アダプターは半年ぐらいに別の問題でShawに来てもらって新しくしてもらったところなのですが、けっこう持たないものなのでしょうか。

２さん、スペックはどこを見ればわかりますか。ネット会社はShaw Cableです。

すいません、よくわかっていないので変な質問をしていたらごめんなさい。

とにかくリスタートをしていないことが問題ではないようですね。

うちはShawでしたが、同じように問題がありました。今はTelusに変えて快適です。

Shawは以前、メンテナンスの人だったかな？ミスで何か大事なコードを書き換えてしまって、ネットが繋がらなくなり大変なことになりましたよね。

それ以来、うちも繋がらない事が増えたので契約更新を機にTelusにしました。

ハードが問題なければ、Shawの問題の可能性大です。

＞ミスで何か大事なコードを書き換えてしまって、ネットが繋がらなくなり大変なことになりましたよね。
クレジットカードとか使えなくなったやつ？
だとしたらロジャースね、それ。


iPadとか使えてるんだからShawには何も問題は無いでしょ。

パソコンもWifiで使えば問題は解決するはずだけど、どうして有線なの？

Running Windows Network Diagnosticsを2回やると必ず使える様になるのであれば、DHCPでのIPアドレスの取得に失敗しているだけな気がする。

とりあえず、パソコンの再起動、モデムルーターの再起動とLANケーブルの抜き差し、かな。