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No.4339
Hotmail, Outlook使えていますか
by
無回答
from
無回答
2023/02/06 21:51:57
HotmailかOutlookをご利用のかた、普通に使えていますか?
1時間ぐらい前から急に繋がらなくなって
500
Something went wrong.
というメッセージがでてリブートしてもクッキー等をクリーナップしても戻りません。
どうしたらいいのか。。。他のデバイスでも試しましたがダメです。
インターネットのコネクションには問題がありません。
Res.1
by
無回答
from
無回答
2023/02/06 22:06:40
色々直し方を探していたらこんなのを見つけました。ログインできないのは私だけではないのかな。
https://downdetector.ca/status/outlook/?_gl=1*1tzjk9p*_ga*MTMyMTM5MTk3MS4xNjc1NzQ3NTY1*_ga_0PZM58H213*MTY3NTc0NzU2NC4xLjEuMTY3NTc0NzYxNS4wLjAuMA
..
Res.2
by
トピ主
from
無回答
2023/02/06 23:58:08
まだ使えません。どなたかHotmailかOutlook使用している方いらっしゃいませんか。
Res.3
by
無回答
from
無回答
2023/02/07 00:16:52
問題なく使えてます。
Res.4
by
トピ主
from
無回答
2023/02/07 01:51:39
3さん、ありがとうございます。
まだ戻りません。なぜか全くわかりません。
急にログインできなくなるなんて、ショックです。
色々やっていて、セキュリティーコードを設定していた他のメールに送るなどして、一度だけログイン画面がでたのですが、サインインした時点でまた同じエラーがでて使えません。
500
Something went wrong.
We can't get that information right now. Please try again later.
検索してみると似たような問題が起こっている人はいるようなのですが、解決方法が様々であったり、いくつか試しても何も変わらなかったり、書いてある内容が難しかったりで、元に戻せません。これまでのメールも見れないし、今誰からから来ていても読め無い。ショックです。
Res.5
by
無回答
from
無回答
2023/02/07 01:56:21
スマホにアウトルックのアカウントは追加してありますか?もし追加されていないなら試しに追加してみてはどうでしょう?見られるかも。
Res.6
by
無回答
from
無回答
2023/02/07 02:13:05
https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/outlook/ca231541-1aa4-4a1a-bc47-a255069263aa
参考になるかも
Res.7
by
無回答
from
無回答
2023/02/07 02:43:53
>まだ使えません。どなたかHotmailかOutlook使用している方いらっしゃいませんか。
今確認しましたが、通常通り使えてます。
Res.8
by
トピ主
from
無回答
2023/02/07 02:59:04
皆さん、ありがとうございます。
どのブラウザーでも他のデバイスでもログインできなかったので愕然としていましたが、6さんのリンク(それも実はすでに見つけて読んでいたのですが、少しケースが違っていたので何もできていませんでした)の中にあるリンクのそのまたリンクに飛んでTimeのシンクロ、と言うのをやってみたら戻りました!!
訳が分からなくて何時間も検索したりクッキー、キャッシュなどのクリーンアップをしたり、他のことを試してみたりしていましたが、もう疲れてきて落ち込んだまま寝ようとしたところでした。
使えているかどうか教えて下さった方、アドバイスくださった方、レス下さった皆様に心から感謝いたします。本当にありがとうございました。親切な方が多くて大げさでなくちょっと涙が出そうでした。
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