アイフォンのアプリの取り込みについて、わかる方教えてください。

薬局のアプリは取り込めるのですが、何故だかユニクロカナダのアプリはそもそもダウンロードができません。

日本で購入したアイフォンXsを使用しています。
何か関係はありますか？

店員やカスタマーセンターにも確認しましたが、原因はわからないと言われて途方にくれています。

iPhoneで使っているAppleIDが日本に紐付けしてあるんじゃないでしょうか？
基本、日本のAppleIDは日本のAppStore、カナダのAppleIDはカナダのAppStorで使用可能。

そういった概念が全くありませんでした。
色々調べてみたいと思います。ありがとうございます。