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No.4254
 		パソコンが完全にフリーズしました
by 無回答 from 無回答　2020/10/01 18:17:19

通常通り使っていたのに、いきなりフリーズしました。Surface laptop を使っているんですが、タッチスクリーンもキーボードの強制終了も反応しません。もちろん電源長押しの終了も出来ません。
Microsoft もクローズしていて、どこに助けを求めたら良いのでしょうか。

Res.1 by 無回答 from 無回答　2020/10/02 05:49:32

パワースイッチを４秒以上押し続けると強制終了できるはずです。
それでもダメな場合はバッテリーを３０分外す
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