多分バッテリーの充電容量が少なくなってきているのでしょうね。
いつ頃購入のPCですか?購入してから5年とかつかっていて、バッテリーの放充電を繰り返している場合はバッテリーが徐々に弱ってきているはずです。
満充電のように表示されていてもバッテリー駆動の時間が短くなっているのであればバッテリーがダメになっているのでしょう。
以下のようなバッテリーの診断ツールなんかもあるようですよ。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/007457.htm
ただ、バッテリーが使えなくなったからといってパソコン自体が壊れる(使えなくなる)わけではなく、アダプターを繋いでやらないと使えなくなるというだけです。
また、通常、バッテリーは修理出来ず(普通しない)、Toshibaから正規品のバッテリーをオンラインで直接購入するとかPC屋を経由して買うか、非正規品のバッテリーをamazonとかebay、もしくはBestbuyとかfutureshopをはじめ、バンクーバーならNCIXのローカル主体のPC屋で購入する事になると思います。
カナダで販売されていないモデルでもバッテリー自体は共通の物が使われている場合が多いので、そういう場合はバッテリー自体のモデル名を確認して購入という事になると思いますが、分からない場合は一度PC屋に持っていって、正規品/非正規品でどれぐらいの値段になるかを確認されても良いかもしれませんね。
ただ、バッテリー、特に純正品の物は結構な金額($100-$200)になるので、CPUの性能とかメモリ容量があまり良くない物の場合は$500強出してそれなりのスペックの新品を買った方が色々と効率が良くなったりする可能性もあります。どのようにするかはご自身の予算とかの都合もあるので何が良いかは一概には言えませんが。。。
参考になれば。