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No.3648
Skypeで相手の動画は映るのですが、私の動画が相手に映りません
by
ゆきこ
from
バンクーバー
2013/06/12 14:53:12
Skypeを初めてセットアップしました。
テストでは正常にセットされましたという音声を確認しました。
しかし、実際に使ってみると、会話はできるし、相手の動画は見れるのですが、私の動画が
相手側に映りません。
どうすれば、相手に私の動画が映るようになるのか、お分かりになる方がいらっしゃいましたら、
是非教えていただきたいのです。
よろしくお願いいたします。
Res.1
by
無回答
from
無回答
2013/06/12 16:44:03
1:相手に掛けるとき、ビデオ通話 を選らんでますか?
2:相手と話してる時に開くウィンどーがあります。そのウィンドーの下のほうに
ビデオカメラの形のアイコンがあるので、クリックしてみてください。
3:上の方にある、ツールを選び、その中の設定を選択します。その中にビデオ設定
があるので、それを選ぶと自分のカメラがオンになりませんか?
以上試してみてください。
Res.2
by
ゆきこ
from
バンクーバー
2013/06/12 21:53:06
Res1さん、早速のご指導ありがとうございます。
今度試してみます。
結果をご報告させて頂きます。
ありがとうございました。
Res.3
by
無回答
from
無回答
2013/06/13 07:00:47
Res1ですが。
上に書いたうち3の方法なら相手なくても自分で動画が写っているか
確認できますよ。スカイプの画面を開いて、メニューの中からツールを選んで
お試しください。これでちゃんと動画が写ってるなら、相手にも見えるはずです。
Res.4
by
ゆきこ
from
バンクーバー
2013/06/13 09:29:44
Res1さん、再びのご指導ありがとうございます。
昨日、試しました。
そうしましたら、私の画面には相手の動画の右側に私の動画が小さく映ります。
それで相手に私の動画が映っているか聞きましたら、写っていないと言うのです。
私を認識してもらうために作ったスチル写真だけが表示されていると言うのです。
どうしてこうなるのでしょうか?
はじめからダウンロードをやり直しすると、解決できるのでしょうか?
よろしくご指導下さい。
お待ちしています。
Res.5
by
無回答
from
無回答
2013/06/13 09:40:11
https://support.skype.com/ja/faq/FA3731/
を見ながらまず自分のカメラが動作してるか、確認してください。
Res.6
by
ゆきこ
from
バンクーバー
2013/06/13 13:33:19
Res5さん、有益なリンクを貼って下さってありがとうございます。
ここで説明されていることと同じ事をしているんです。
それで、相手と会話中に私の動画は私のPC画面に映されているので、カメラが正しく動作していることは確認できているんです。
それでも相手側には私の動画は写っていないのです。
Res.7
by
無回答
from
無回答
2013/06/13 16:32:40
確認です。
1:両者共にビデオ通話を選んでいますか?
2:ゆきこさんのカメラは動作しており、スカイプの画面に自分の動画は見られる。
3:では、相手のカメラ映像はゆきこさんは見られますか?(相手の顔が見られる)
4:見られないのはゆきこさんのカメラ映像が相手側で表示されない。
5:複数の人と試してみましたか?もしその場合、全ての相手に同じことが起こっていますか?
Res.8
by
masa
from
バンクーバー
2013/06/13 19:05:39
anyone を選んで試してみたらどうですか?
Res.9
by
無回答
from
無回答
2013/06/13 21:14:51
ネットワーク環境はどうなってますか?
通話相手のネットワーク環境はWi-Fiですか?
自分の家のネットワークで端末(スマホやパソコン)を二台使って試しても同じ状態ですか?
Res.10
by
ゆきこ
from
バンクーバー
2013/06/13 22:27:34
Res7,Res8,Res9さん、ご親切に書込して下さってありがとうございます。
只今一人の人としか会話していませんので、指摘された中で試していないものもあります。
もう一度それらを確かめながら試して見たいと思います。
結果は後刻報告させて頂きます。
どうも有難うございました。
Res.11
by
ゆきこ
from
バンクーバー
2013/06/15 21:20:49
私の動画が相手に映るようになりました。
皆さんが指摘して下さった事の中で私がしていなかった事があったのだろうと思います。
色々ご指導下さった皆様に感謝いたします。
ありがとうございました。
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