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No.3635
カードの認証画面でセキュリティーコードが入力出来ない
by 買い物したい from 無回答 2013/04/25 11:24:33

クレジットカードを使ってオンラインショッピングをしようとしたのですが、認証画面のセキュリティーコードが入力出来なくて困っています。
カードは TD VISA です。
名前は入力出来るのですが、コードの欄はカーソルが動くだけで文字もマークも出てきません。
これは何かパソコンの設定の問題なのでしょうか?
対処法をご存知の方がおられましたらアドバイスをよろしくお願いします。

Res.1 by 無回答 from バンクーバー 2013/04/25 13:02:09

画面を見ていないので、実際にどういった症状かわかりませんが、ブラウザを変えると解決するかもしれないです。
私は、IEではうまくいかない画面が Fire Fox でうまくいくことが多いです。
Res.2 by from カルガリー 2013/04/25 14:32:17

>コードの欄はカーソルが動くだけで文字もマークも出てきません。
そういう物も時々ありますよ。
少なくともカーソルが動くのであれば、何らかの入力に対しての反応なわけですから少なくとも入力されていると自分なら判断します。

Purchase等をクリックしてプロセスが問題なく続くかどうかは試してみられました?
Res.3 by 買い物したい from 無回答 2013/04/25 17:34:34

早速のレス、どうもありがとうございます。

ブラウザということも考えられるのですね。
検討してみようと思います。

私も文字が表示されないだけだと思ったのですが入力されていないようです。
そのまま続けようとしても入力漏れになって先に進めません。

Res.4 by 無回答 from 無回答 2013/05/09 22:36:42

日本語入力か英語入力か確かめて下さい。
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