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No.3529
プリントアウト出来なくなりました。
by プリン from 無回答 2012/09/20 14:18:15

昨日いきなりプリントアウト出来なくなりました。

プリンターは"Ready"になっているのですが、PCのプリントボタンを押してもプリントしません。プリントを押してすぐPCのプリンターが”エラー”になってしまいます。

何度も電源を落としたり、ケーブルを抜いて戻したのですがプリントされません。

どなたかアドバイスお願いします



Res.1 by Y.M. from 無回答 2012/09/20 16:16:30

1.ケーブルなどの接続を確認しましょう。
  (プリンタがReadyなら、少なくともプリンタ自体は正常ということで)

2.PCからプリンタが見えるかどうか確認しましょう。
  見える場合はプロパティからテスト印字をしてみましょう。

3.プリンタドライバを再インストールしてみましょう。
  プリンタ、接続に問題ないなら、PC側(ソフトウェア)の問題です。

Res.2 by プリン from 無回答 2012/09/24 20:44:45

詳しいレスありがとうございます。

実は、プリンターのケーブルを差し込む所が取れかけていたようで、ケーブルを取って入れ直すを繰り返したら取れてしまいました。

残念ですが、新しいのを購入することになります。

どうもありがとうございました。
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