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No.3529
プリントアウト出来なくなりました。
by
プリン
from
無回答
2012/09/20 14:18:15
昨日いきなりプリントアウト出来なくなりました。
プリンターは"Ready"になっているのですが、PCのプリントボタンを押してもプリントしません。プリントを押してすぐPCのプリンターが”エラー”になってしまいます。
何度も電源を落としたり、ケーブルを抜いて戻したのですがプリントされません。
どなたかアドバイスお願いします
Res.1
by
Y.M.
from
無回答
2012/09/20 16:16:30
1.ケーブルなどの接続を確認しましょう。
(プリンタがReadyなら、少なくともプリンタ自体は正常ということで)
2.PCからプリンタが見えるかどうか確認しましょう。
見える場合はプロパティからテスト印字をしてみましょう。
3.プリンタドライバを再インストールしてみましょう。
プリンタ、接続に問題ないなら、PC側(ソフトウェア)の問題です。
Res.2
by
プリン
from
無回答
2012/09/24 20:44:45
詳しいレスありがとうございます。
実は、プリンターのケーブルを差し込む所が取れかけていたようで、ケーブルを取って入れ直すを繰り返したら取れてしまいました。
残念ですが、新しいのを購入することになります。
どうもありがとうございました。
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