パナソニックラップトップ　CF-W5MC4AJS
を日本から送ってもらったのですが、バッテリー（ACアダプター）が機能せず
パソコンが使えない状態で困っています。
このアダプターはパナソニック製のものではないのですが、それが原因なのでしょうか。
もしくは運送途中で故障してしまったのでしょうか。
もし新たにアダプターを購入する必要があれば、
たどのような種類のものを買えばいいのか、またカナダで入手できるのか・・・。
パソコンに詳しくなく、どなたかお力を貸して頂ければと思っています。

ＰＣショップに持って行って電圧と電流が合ったユニバーサルアダプターを買えばいい。

バッテリーパックを外してＡＣ電源だけで起動してみてください。
それで動くかもしれません。

やはりそれが一番確実でしょうか。
ありがとうございます。

ありがとうございます、
バッテリーパックはついてないのです；；

ACアダプターの件でメールしました。