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No.3129
メールが開きません。困ってます!
by テルアスメール from バンクーバー 2010/08/10 11:02:52

ウインドウズ メールが開きません。ボックスにこんなお知らせがでます。Log on to pop.telus.netそして user nameと passwordを入れないといけないんですが、今までこんなボックスがでたことがなかったので
ユーザーネームとパスワードを忘れてしまいました。

この場合どうしたらいいのでしょうか?
テルアスに電話したらパスワードを教ええもらえるのでしょうか?

Res.1 by 無回答 from バンクーバー 2010/08/10 14:45:34

うちもゆべから開かないねぇ、
サーバー側の問題でしょう。
さっき一瞬繋がったが、
取り込めたのは数通のメールだけ。
Res.2 by 無回答 from 無回答 2010/08/10 16:10:24

カスタマーサービスに電話したら、今ウェブメールがトラブルになっていて修復しているところだってアナウンスになりましたよ。
Res.3 by テルアス from バンクーバー 2010/08/10 16:20:31

という事はパスワードを忘れてしまっても、メールのトラブルが
解決したら 自動的に前のように使えるようになるんですかね?
(あのボックスのお知らせは出ないんでしょうか?)
Res.4 by 無回答 from バンクーバー 2010/08/10 16:56:59

聞いてみたらどう、Telusに。
Res.5 by 無回答 from 無回答 2010/08/10 17:07:40

つながるようになりましたよ。
Res.6 by うちのテルアス from バンクーバー 2010/08/10 21:54:23

うちのも同じ状態です。 いまだに回復してません。(泣)
Res.7 by 無回答 from バンクーバー 2010/08/10 22:16:35

少しずつ取り込めるようになったが
夕べのメールは全く取り込めない。
このまま取り込めないままなのだろうか?
Res.8 by テルアス from バンクーバー 2010/08/10 22:45:13

うちのテルアスさんのとこも回復してないんですか?
わたしはさっきテルアスに電話したんですけど
なかなかつながらず、この時間なので もう寝ます。
明日 また電話しようと思います。

メールが使えないといろいろ不便で困りますね。
Res.9 by 無回答 from バンクーバー 2010/08/17 14:42:08

今もまた駄目だね。
Res.10 by 無回答 from バンクーバー 2010/08/18 20:05:12

そんな事ないですよ。
Telus使っていますけれど。
今年に入って、一度もありません。
去年は何度か有りましたが。
文句言っても、とぼけていましたけれど。
使えなければ、少し料金をクレジットしてくれと
言った方が良いですね。
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