あるフォームをAdobe Reader（？）で作成されたファイルを送ってもらったのですが、それをダウンロードして開こうとするとエラーになり、
なんらかの理由で開けられませんと出ます。で、ファイルは真っ黒に表示されます。
このフォームに記入して即返信しないといけないので、
解決法が分かる方おられませんか？

ちなみにAdobe Flash Playerは最新のものをインストールしたばかりです。

使っているＰＣにアドビリーダーがインストールされていますか、ほかのＰＤＦは開けますか。
ファイルのほかのＰＣで開いてみる、それでも同じ場合はファイルが壊れている。 　

コメントありがとうございます！！
ほんと初心者で申し訳ありませんが、
Adobe Reader とAdobe Flash Playerは別ものなのですね！
後者の方はインストールしているのでこれでＯＫと思ってました。
前者のインストール、探してみます！
それでもだめならまたお願いします！！！ 　

アドビリーダーをインストールしても尚、開けられません。
開けられるファイルと開けられないファイルがあり、
うまく表現できないのですが、
ファイル名の左端のアイコン（アドビのマーク）が白地に赤でPDFと
書かれたアイコンが付いたファイルは開けられます。
でも赤地にアドビのマークが付いてるだけのファイルは開けると
ページが真っ黒で、表示できないとメッセージが出ます。
何がだめなんでしょう？？
前回のものは諦め電話で確認しましたが、今回また同じようなファイルが送られてきて、電話で確認できない事なのでどうしても開けたいのですが、どうしていいのかお手上げです。
わかる方、助けて下さい。 　

昔ダウンロード不可属性のPDFをダウンして見ようとしたらその症状に出くわしたことあります。
「バロンズ拾い読み」って経済系PDFでFXの会員で口座にある程度ある人じゃないと見られないような奴でした。

でもファイルが送られてくるんですよね？暗号かなんか入力する必要あるんじゃないんですか？ 　

送られてきたファイルは
DOC fileというらしいです。
MSワードで作成されています。
この場合、何かこちらのパソコン 　

送られてきたファイルは
DOC fileというらしいです。
MSワードで作成されています。
この場合、何かこちらのパソコンにインストールされていないと見れないなど、ありますか？ちなみに、ワードやエクセルは入っていません。
これが原因かな？とも思うのですが、なんせＰＣド素人です。
アドバイスお願いします・ 　

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3657ce88-7cfa-457a-9aec-f4f827f20cac&displaylang=en

pdfファイルじゃないんですね。
ワード形式のファイルを読む為のソフトが必要です。
でも読むだけで書き込みは出来ませんけど。