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No.2903
プログラムファイルに...
by 困りました。 from 無回答 2009/11/28 11:32:01


PCにウィルスが入り、日々にメモリーが喰われています(日々にFreeスペースが急激に減ります)。  
LocalDiskCのProgramFilesに一つ怪しいファイルがあるのを発見し削除を試みたのですが...できません。
削除をすると、
Cannot delete Xerox:It is useing another persons or program.Close any programs that might be using the files and try again.とでてきます。
これはWindowsXPを入れ直して直る範囲ですか?
WindowsXPのアンインストールとインストール方法は、いまいちよく分かりません。方法を教えて頂けると助かります。
WindowsXPディスクは所持しています。 

Res.1 by 無回答 from バンクーバー 2009/11/29 19:06:16

http://www.avgjapan.com/
http://www.avast.com/jpn/download-avast-home.html

とかで無料のアンチウイルスソフトをDLして駆除してみては如何ですか?  
Res.2 by 困りました。 from 無回答 2009/11/29 20:10:24


コメントをありがとうございます。
avastを使用しましたが効き目はないです...。
HomeEditionを選んだのがよくなかったのでしょうか?
今もFreeスペースが減り続けています。(悲)

 
Res.3 by 無回答 from 無回答 2009/11/29 20:37:05

なんかエロサイトとかでダウンロードしてきたんでしょ?
削除方法はなんとなく分かるけど、放置しとこっと。  
Res.4 by 無回答 from 無回答 2009/11/29 20:48:22

一応ヒントだけ載せとくかな。

お勧めの解決方法はリカバリですね。これが素人にとっては一番簡単。

リカバリしたくないなら、このプログラムがなぜ自動的に立上るのかを考えよう。XPは自動的に立ち上げるソフトを記述するところが3つぐらいあったはず。その記述の消去とプログラム本体の削除。ちなみに、ウィルス本体はデスクトップ上とは別にもう一つある場合もあるよ。デスクトップ上のウィルスを作るためのウィルスがあったりする事もある。がんばれーーー  
Res.5 by レス1 from バンクーバー 2009/11/29 21:58:26

何故効果が出ないのかは不明ですが、
駄目なら再インストールしてみては如何ですか?
バックアップさえ取っておけば、失敗してもやり直せば大丈夫ですよ。
http://mbsupport.dip.jp/
上記のサイト内バックアップをして
http://mbsupport.dip.jp/instwindowsx.htm

で勉強すれば自分で再インストールする事も可能です。

頑張ってね。  
Res.6 by 困りました。 from 無回答 2009/11/30 09:39:43


コメントをありがとうございます。

このウィルスはダウンロードサイトLi○○Wir○を使用中に入りました。
マイクロソフトを装ったウィルス進入と解除表示(ウィルス警告と削除すすめ)が出まして、まんまと引っかかりOKサインへ進んでしまったのです。(色彩は独特でしたがマイクロソフト表示でした)
その後、知らない無名会社アンチウィルスソフトセールスのサイトに繋がり「このソフトを買ってすぐにウィルス削除するように」と指示があり、そのサイトを何回消そうとしても消せない...仕方なく主電源(コンセント)を抜いて止めました。
その後からPCのFreeスペースが急激に減り続けています。
後から冷静に考えると、自分PC使用のアンチウイルスソフトからの警告が普通は初めに出るはずですよね...大失敗です。

リカバリーをやってみましたが、ウィルスの入る前の日付けに戻せません。これから教えて頂いたサイトをよく読んでからバックアップと再インストールを試みます。

質問なのですが、無料アンチウィルスソフト(AVG,Avast)はNortonや店頭で買えるメーカー品と変わらぬレベルのアンチウィルスソフトなのでしょうか? 
今回初めて無料アンチウィルスソフトがあると知りました。

ご丁寧な解説を本当にありがとうございました。




 
Res.7 by おせっかい from バンクーバー 2009/11/30 16:11:33

ちょっとGoogleしたら出てきました。
ご参考に

http://pasokoma.jp/bbs6/lg139698

 
Res.8 by レス1 from バンクーバー 2009/11/30 18:29:39

最近は有料のアンチウイルスソフトを使ってないので断言は出来ませんが、無料のソフトでもそこそこは使えますよ。と言うかそこそこ使えないといくら無料でも誰も使いませんからね。
P2Pを多用する方は有料の方がより安心出来るかとは思いますが、
私もNYでDLしたりしてますが、今の所Avastで問題無く使えてますよ。
でもあくまで自己責任でお願いしますね。

ちなみにネット上で一番検知率が高いと言われてたアンチウイルスソフトは
http://ja.wikipedia.org/wiki/Kaspersky_Anti-Virus
ですね。使った事はないですが、行き着けのPC屋の親父にも薦められました。  
Res.9 by 無回答 from バンクーバー 2009/12/01 06:55:27

データをすべてバックアップし、OSをクリーンインストールするのがベスト、スピードも速くなります。
終了後ディスクイメージを作っておきましょう、次回のために。  
Res.10 by 困りました。 from 無回答 2009/12/02 11:53:08


コメントありがとうございます。

XPの入れ替え作業をは3回試みたのですが、初めのシステムセットインストールの画面が現れ、再インストールなのでそれを消すと全く起動しなく…ディスクを出して入れ直し黒い画面場所で急いでEnterを押してもCバーテション変更画面に全くたどりつかない状態(削除のDキーの指示も現れない画面)で、新インストールとなってしまいます。
4回目にディスクを入れると、全くディスクは起動しなくなりました。(笑)
悩んだ末に...すぐに必要のため今日新PCを購入しました。

コメントを本当にありがとうございました。
無料アンチウィルスソフトのダウンロードを、新PCの付属のNortonア
ンチウィルスソフトお試し期間後に試す予定です。

ひとつ疑問があるのですが...XP年代についていたOutlookExpressはWindows7にないですが、似たソフトをどこからかダウンロードできるのでしょうか? 

 
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