２週間前に新品のPCを買いました。まだ新しいし、プログラムも沢山インストールした訳でもないので、空き容量も十分あるのですが、ウィンドウを２個開いただけで、固まってしまいます。なので、頻繁にCtrl＋Alt＋Delete　を押して、タスクを終わらせないといけない状況です。

前のPCの調子が悪くて買い換えたばかりなのに、何だかがっかりしています。一体、何が原因なのでしょうか？分かる方、教えて下さると嬉しいです。。

壊れています、ハードかソフトが、どっちにしても保証期間中なら早くレシートを持って行ってお金を返してもらうか直してもらいましょう。教えてもらっても直せないでしょう。 　

ええー？？　そうなんですか？　本当に壊れているんでしょうか。。（大泣き）DELLで取り寄せて購入したので、また送り返さないといけないって事でしょうか…。ショックです。 　

使用OS、メモリ、HDD容量は？本当に大丈夫なの？
メモリ足りないんじゃないの？
ウィンドウ２個って、かなり重いアプリ２個？
新品のＰＣって、ちゃんと店舗か、オンラインで購入した
ファーストユーザーとして買ったって意味だよね？
それじゃ、ウィルスが入ったんじゃないの？
　

2週間でその状態は決して正常ではありませんよね。
どこかに欠陥があるとしか考えられません。
従って返品して返金を受けるか、或いは交換して貰う方法がベストでしょう。クレームせずにこのまま使っていると保証が無くなりますよ。
早めに対応する事です。

　

あのね、なぜデルは安く売ってるか考えたらいいの、工場はすべて中国、アメリカでは組み合わせと発送だけ。
おまけに持ち込みサービスはやっていない、ようするに安物買いの銭失い、なのよ