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No.2717
プリンターが悪いの?
by 無回答 from 無回答 2009/06/02 09:32:16

プリンターがプリントしてくれなくなりました。持っているプリンターはコピーやファックスもします。それらの機能は正常に動くのに、プリンターだけ動きません。
ちゃんと今まで通りつないでいるのに、急に「プリンターが探せません。電源を確認して下さい」という表示が出てきます。インクもありますし、紙もあります。すべては今までどおりです。
プリンターを再度インストールする場合は、前のものをアンインストールする必要がありますか?その場合はどのようにしたらいいですか?
これは、プリンターが悪いのでしょうか?それとも、パソコンが悪いのですか?

ごめんなさい、あまりにも無知すぎて、何をどう質問したらいいのかすらわからないのですが、こんな文章で、状況がお分かりになる方、どうぞ助けて下さい。お願いします。

Res.1 by 無回答 from バンクーバー 2009/06/02 10:06:29

そのプリンターのインストールCDをドライブに入れると
アンストールしますか? と出るからそこでアンインストール
してそれから再インストールすれば良い。

 
Res.2 by 無回答 from 無回答 2009/06/02 11:25:39

やってみます。ありがとうございます。  
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