日本から持ってきたパソコンですが、TDカナダトラストのEASY WEBが使えません。インターネットカフェ（本当はやりたくないですが）で設置されているパソコンではうまくマイページにアクセス出来ましたが、自分のパソコンでやるとアクセス出来ないんです。TDカナダトラストに言うと、「日本のパソコンではそういう方もおられます、パソコンに問題がある」という回答で、何も解決してくれません。同じ状況の方で解決した方おられたら教えて下さい

パスワードを入力が「かな」になっていませんか？
半角のアルファベットで入力ですよ。
これ、私自身がよくやっちゃうミスです。。 　

一度どこかにタイピングをしてから、その文字をコピーして、
入力欄にペーストしてみてください。

（銀行員の方はそうはいいませんが、）
銀行員の方や、res1の方が言うとおり、
(パソコンでなく)本人の入力ミスだと思いますよ。 　

多分ブラウザーのダウンロードが必要なんだと思います。
TDのWebページ見てください。 　

きちんと半角入力しておりますし、インターネットエクスプローラー6でやっているのですが、うまくいきません。
「Please wait while we retrieve your profile.」
という画面が出てそのままフリーズです。。
　

Ramのオーバーロード、IEの不都合とか、LANの問題とか色々
考えられます。私も時々フリーズします。
解決方法として、
１．フリーズしたら、IEを閉じて、直ぐに再びスタートから始めます。
２．Firefoxを使う。お気に入りから初めてフリーズしたら、閉じて、
　　ブックマークから再び入る。