迷惑メールなどの削除が出来なくなってしまいました。どうしたら直せるのかどなたかお力をお貸しください。お願いします。

どういう風になって削除できないのか、
もう少し詳しく書いてくれないと。。。


今日やったらできました、とかなんじゃない？ 　

普通にいらないメールを削除のキーを使って消したいのですが反応がないんです。これだけじゃ状況不足でしょうか？知識がないので上手く説明が出来なくてごめんなさい。 　

ゴミ箱の中がいっぱいになってたりしません？一度空にしてから削除してみてはいかがですか？