スタート→電源を切るをクリックしても作動しません。何が原因でしょうか？教えて下さい。

原因は色々あります。 　

原因はどこかにあります。 　

電源のスイッチを押したままにして(4秒だっけな）
一度強制的にOFFにします。そのあとまた
電源を入れて同じ症状になるか、チェックして
みてください。 　

Pwaさん、ありがとうございます。
強制終了後は、通常通り電源が切れました。