ハガキを印刷出来ればと思ってPCの知識が乏しいにも関わらずJPでプリンターを購入しましたが、イラストレーターを使って印刷を試みた所、印刷されません、、、、LEXMARK　Z23、Z33というプリンターを使っているのですが、インクはカラーモノクロとあるのですが、試しに印刷してみるとモノクロしかコピーされません、両インクとも十分に余りがあると表示されてるにも関わらず。豊富な知識と経験をお持ちな方、なにかアドバイスはありませんか？

プリンターのプロパティからテスト印字したときにモノクロの場合はモノクロにセットされているか黒いインクしか入れていないかも
カラーのインクが入っているのならプロパティを変更しよう