タイトル通りなのですが、音は聞こえるのですが画像が見れなくなりました。

メディアプレーヤーの11を使用しています。You Tubeなどほとんどの画像は問題なく見れるのですが、問題なのはこちらのTV番組のビデオです。以前はチョイスでの項目でハイスピードをチョイスして普通に見れていましたが、数ヶ月前にハイスピードが見れなくなりロースピードに切り替えたらそれで見れるようになりました。

ところが数日前にページがリニューアルされハイスピード、ロースピードの選択もなくなり、完全に画像は見れなくなりました。

このような場合何か対策がありますか？詳しい方がいたらアドバイスいただけますでしょうか？