どなたかパソコンに詳しい方教えて下さい。

パソコンにモトローラのケーブルをつないでもインターネットができなくて困っています。。。

ＯＳはＷＩＮＤＯＷＳーＸＰ、ちなみに前のホームステイ先では問題なく使えていました。設定を確認したところ、モデムは有効になっています。

原因が分かる方いましたらお願いします。

ＳＨＡＷで契約しましたか、ケーブル信号は来ていますか、テクニカルサービスに電話してモデムのＩＤを登録しましたか。 　

ＳＨＡＷで契約しました。
ケーブル信号は来ています。
モデムのＩＤを登録⇒分かりませんが、ルームメイトのパソコンは普通にインターネットが使えます。
やはりパソコンの設定が問題なのでしょうか？？ 　

モデムが有効になってるのなら、貴方のＰＣがモデムを認識出来てないだけかも？
モデム付属のＣＤでドライバーをインストールしてみたらどうですか？

もしかしてプロバイダーはtelusですか？
だとしたらマックアドレスを登録しないと駄目ですよ。
ＩＥを立ち上げて、ＵＲＬにocaと打ち込んで（http://とかも要りません）
telusのサイトで登録すれば使える様になる筈です。

でも一番簡単なのは、テクニカルサービスに電話して指示してもらう事です。

Good luck！！
　

ご丁寧にありがとうございます。
早速トライしてみますね！！ 　

モデム、あなたのＰＣ、ルームメートのＰＣがどうやって接続しているのか書かないと正しい答えは出ません。
ＳＨＡＷから二つＩＰアドレスをもらえることになっているが自動では無い、これはハブを使っている場合、ルーターを使っていれば問題は別、ガーベッジインガーベッジアウトなのよ。