こんにちは
今年1月にＸＰのPCを日本で購入しカナダに持ってきました。
先週末、朝起きるとインターネットエクスプローラーが作動しませんでした。前日何かしたという記憶はないのですが…
スカイプソフトは使えているので、インターネットエクスプローラーのプログラムの問題じゃないかと友人はいうのですが…何が原因かわかりません。
日本からインターネットエクスプローラーのソフトを持ってこなかったのですが、修理に出す場合はかなりかかるでしょうか?
できるだけ業者は使いたくないのです、どなたか教えてください。

グッドラック 　

私も最近同じようになりました。
その時はPCメーカーのサポートに問い合わせて、
色々やったけど解決できなかったので、
最終的に新しいアカウントを作成したら使えるようになりました。
サポートの人は古いアカウントの情報を新しいアカウントへ移して使ってくださいと言ってましたけど、
めんどうでまだ移動してません。
そのまま新しいアカウントでインターネット使っています。
まずはPCメーカーのサポートにメールで問い合わせてはどうでしょうか？ 　

ありがとうございます。
＞まずはPCメーカーのサポートにメールで問い合わせてはどうでしょうか？
やってみます。
それで直ったらうれしいです！ 　

インターネットエクスプローラーを使って、インターネットにアクセスできないということ？
でもスカイプは使えているので、ネットワークの問題ではなさそうだということ？
だとするとRes2の人が言っているアカウントって何のアカウントだ？
誰か読解力のある人教えて！
　

Windowsを起動して、ログインする時のユーザーアカウントです。
普通は1個のアカウントだけなので、アカウントを意識することはないんですけど、
私は職場では1つのPCに2個のアカウントがあって使いわけてるんですが、
サポートから「新しいアカウントを作って試してみて」と言われた時は
「その発想はなかったな〜」と目から鱗が落ちました。
PCを起動した時にアカウントを選ぶのですが、他のアカウントを使っている時でも、
Windowのスタートをクリックして、ログオフをクリックをして、ユーザーの切り替えをクリックをすると他のアカウントにログインできます。 　

$50で直しますよ。