私の使っているデルのノートパソコンが急に使えなくなってしまいました。
電源を入れると黒い画面のままで、しばらくすると’セットアップが必要です、CD-ROMでセットアップしなおすように’とのメッセージが出てきます。
私はCD-ROMを持っていないのですが、修理屋さんに持っていかなければいけないのでしょうか？私は全然コンピューターに詳しくないので、どうしたら良いのか分かりません。どなたかぜひ情報を下さい。よろしくお願いします。

うーん、Dellのノートは問題が多いみたいですね。
DellのコンピューターならDellのサポートに訊くのが一番良い
ですよ。保証期間中なら修理も無償してくれます。 　

セットアップCDがないと言うことは中古PCのようですね。画面の指示でセットアップが必要であれば修理屋に出すのが一番でしょう。特にユーザーがPCに詳しくないのであればそれが一番の解決策のようです。ただここで質問する時には結果だけ書いても判断できないのでそうなった経過を書くと適切な回答が得られると思いますよ。