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No.12481
Japanese-English interpreter to call my bank in Japan
by Amin from Vancouver 2017/12/19 03:25:14

Hi, I am a Vancouver resident and I am looking for a Japanese-English interpreter to help me call the Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ about the account I have with them in Japan. I am visiting Japan soon and I have some questions about my account.

I tried calling their call center in Japan but they only speak Japanese so I need a Japanese speaker to help me communicate with them. This is a 1 hour job for $20.

Res.1 by 無回答 from 無回答 2017/12/19 05:25:05

何か怖い。大手銀行で英語が使えないなんて、ありえないけどなぁ。
Res.2 by 無回答 from バンクーバー 2017/12/19 14:47:20

Res.3 by Amin from 無回答 2017/12/19 14:48:43

Yes I did. They said they can't access Japanese accounts.
Res.4 by 無回答 from バンクーバー 2017/12/19 15:02:31

Did you try the branch you opened your account? Didn't you deal talk to somebody who spoke English back then?
Res.5 by Just by one google search from 無回答 2017/12/19 15:41:51

http://www.bk.mufg.jp/cms/cs/c_help.html

It seems like UFJ offers 24hr English speaking help desk(customer service) .

Even they offers international toll free number.

Maybe you can give it try??
Res.6 by Amin from 無回答 2017/12/19 15:47:38

The Vancouver office gave me the international call center number of +81354327324, and I called them, but they said they only speak Japanese. I was surprised too.

I will look for an English speaking call center number.
Res.7 by 無回答 from 無回答 2017/12/21 01:39:38

Try this
tel:+800-2121-1034
24hr customer service line in English
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