せっかく頂いた子供の電気系のクリスマスプレゼントが壊れていました。お店で同じ製品と交換して欲しいのですが、ギフトレシートが入っておらず、くれた方にオリジナルのレシートをまだ持っているかとたずねたところ、うっかり処分してしまったそうです。

スーパーストアーで買ったそうですが、こういう場合の時でも過去に良品に交換してもらった方いらしゃいますか？

残念ですが、きっとレシートがないと難しいと思います。
例えば、Walmartなどでそのお店の独自の商品だとレシートなしでも取り扱ってくれたりしますが・・。

　

以前スーパーストアで購入したハンドミキサーが半年でダメになった事がありました。レシートはありませんでしたが、一年の保証付きだったので新しいものと交換出来ましたよ。
同じ様な事がゼラーズでもカナディアンタイヤでもありましたが、やはり交換してくれました。
トピ主さんの場合も、事が事だけに全く問題無いと思いますが・・・。
　

ホームディーポですが、工具をレシートなししかも買って半年後の故障時に交換してもらったことがあります。ダメもとで聞いてみるだけの価値はあると思いますよ。 　

If you paid with debit card,it might be Ok!
Print out and show them. 　

トピ主です。皆さんの言うとおりダメモトで行ってきました所、その玩具はすでに売り切れていたので、現金と交換してくれました。

情報ありがとうございました。皆さん良いお年を！