去年日本に帰省した友人はVisit Japanを携帯に入れるとかそんなことしなかったけど不通に入国したといっていますが、日本に出発前に必ずVisit Japanを携帯にいれないといけないのでしょうか？

従来どおり、紙でもオッケー。
でもアプリの方が楽かな。

入国時に時によって、友人ゲートが長蛇の列になっていることがあり、
自動ゲートがなら並ばずに入れたりします。

トピさん、横から失礼します。
私は日本のパスポート、旦那はカナダのパスポートでも1人が2人分もしくは家族全員分まとめて登録出来るのでしょうか?
ここ4年帰ってないので、このappを使った事が無いもので。

昨年帰国したけど　何もしませんでしたよ。

ちょっとは調べようや、国籍で該当しないとかあるし
読めばわかるよ。

25日から仕様変更。自分で調べましょう。