こんにちは。

少し前にみずほダイレクトから連絡があり、紙カードからアプリに切り替えるように案内がありました。 よくわからなかったので先程電話しましたが、何もしないと2024年2月からみずほダイレクトのウェブサイトでも振込やペイジーが使えなくなるそうです。振替はできると言われました。

ところが、SMS認証が必要なため海外からアプリが使えません。
携帯電話を持っていない人は、申し込みをすればワンタイムパスワードカードというものを送ってくれて使えるようですが、海外から使えるかどうかはわからないとみずほの人に言われました。

日本国内振込ができなくなるととても困るので、なんとかしたいです。
この件、解決されたかたがいましたらやり方を教えていただけますか？

よろしくお願いいたします。

みずほ銀行ではありませんが、三井住友銀行のワンタイムパスワードカードはカナダで使えましたよ。
ですが、銀行サイトのログイン後、電話番号にSMS認証の確認が必要になり、送金画面までたどり着けなくなりました。そのワンタイムパスワードは送金する時に必要なものでした。

こんにちは。私も同じ問題を抱えている一人です。

私がみずほ銀行に尋ねたところ、「ワンタイムパスワードカードは（論理的には）海外でも使える」と言われましたよ。

なので、日本の親戚の家を送ってもらったワンタイムパスワードカードをカナダに送ってもらって、今まで通り、オンラインバンキングで振り込み手続きをしようと思っています。

セキュリティ強化にはいいのでしょうが、海外在住者には本当に不便な世の中になっちゃいましたね。

レス1さんのワンタイムパスワードカードは、みずほ銀行のワンタイムパスワードカードとは違うかも。

みずほ銀行のワンタイムパスワードカードは、あくまでも「スマホや携帯を持っていない人のため」なので、SMS認証はないはずです。

こんにちは。

皆さん、早速のコメントありがとうございました。
セキュリティがどんどん厳しくなって不便になりますね。

Res.1さん
体験談を教えていただきありがとうございました。 Res.1さんも解決策があるとよいですね。

Res.2さん
「ワンタイムパスワードカードは（論理的には）海外でも使える」と言われたのですね。 では、私もカードをオーダーして試してみようと思います！
ありがとうございました。

Res.3さん
アドバイスありがとうございます。 SMS認証がないことを祈ります。

もしワンタイムパスワードカードが使えない場合は、日本の格安SIMも検討しようと思っていますが、それも日本の運転免許証が失効しているので住所確認ができないという問題があります。
困ったものです。

トピずれですが、金融機関だけでなく、最近いろんなオンラインサイトでワンタイムパスワードやコードを入力しないとアカウントが開けられない時があるので、この前日本に帰った時に楽天モバイルを契約しました。海外でも２GBまでデータが使え、一か月980円です。電話番号ももらえるし、テキストは無料なので助かっています。

今さっきみずほ銀行のワンタイムパスワードカードを申し込みました。

ダイレクトに銀行の担当者に再度確認したところ、やはり「今までのカードで問題なく使えているなら、ワンタイムパスワードカードも使える可能性が高い」と言われましたよ。

問題は、「ワンタイムパスワードカード」の機械が海外で使えるか…ではなく、ネットバンキングの方なんだとか。機械自体は故障がないなら問題なく使えるそうですが、海外の地域によってはネットバンキングで残高は確認できても、振り込み手続き自体が（たとえワンタイムパスワードを入力しても）できないところもあるそうなんですって。

なので、日本のスマホをゲットしても同じです。問題はネットバンキングの方なので。

いずれにしても、海外にいてネットバンキングで振り込み手続きをしたいなら、ワンタイムパスワードカードしか選択肢はないとのことなので、とりあえずは申し込むしかないですね。

Res.5さん
確かに日本の電話番号があったら便利ですよね。 夏に日本に帰国する際、HISモバイルに申し込もうと思いましたが、免許証が失効しているため住所を証明する手段がなくできませんでした。日本にいるときに案内が届いていたらよかったんですけどね。

Res.3さん

再度確認していただきありがとうございました。
「ワンタイムパスワードカード」が問題なのではなく、海外からのオンラインバンキングそのものができない可能性があるのですね。

私も今みずほに電話をして、「ワンタイムパスワードカード」の申込用紙を送ってもらうようお願いしたのですが、妹の携帯電話を伝えたところ、携帯がなくてカードを申し込みしているのに携帯番号を伝えたので「ご自身のお電話番号ですか？」と聞かれ、妹のだと伝えたところ、「海外からですか」と聞かれ、そうですと答えたら、「海外在住のお客様にこちらをお勧めしているので、大丈夫ですよ」と言っていました。
1月いっぱいで使えなくなるそうなので、間に合うとよいですね。

昨日の人の対応と全く違うので統一してほしいですよね。

無事にログインできると良いですね。

え〜！！！？？？
「海外在住のお客様にこちらをお勧めしているので、大丈夫ですよ」って？

私の時は「このワンタイムパスワードカードは、あくまでも日本国内のお客様のためのサービスなんで。。」って言われちゃったんですけどねぇ。。

本当に統一してほしいというか、海外在住者にも優しい制度を取り入れて欲しいものです。ワンタイムパスワードカードじゃなくて、スマホの代わりにパスワードをメールで送るシステムにすれば、もっとラクなのに。。ね。

みずほは日本に住民票がなくても口座が持てるのですか？もしそうなら、次に帰国した時に口座を作りたいです。

通りすがりです。　銀行口座はそこに住んでいる人の為で、海外に住んでいてもキープできる口座は、いずれ日本に帰国するという前提での話だと思います。
今は口座作る時に　マイナンバー必要じゃないですか？　

>みずほは日本に住民票がなくても口座が持てるのですか？

私が口座開設をしたのは何十年も前の話なんで、住民票とかマイナンバーとか関係なく作れました。


＞銀行口座はそこに住んでいる人の為で、海外に住んでいてもキープできる口座は、いずれ日本に帰国するという前提での話だと思います。

あぁ、なるほど。私は、カナダと日本どちらにも家があって、行ったり来たりする生活をしているんで、問題なく使えてるってことなんですね。まだまだ先のことなので確定ではないですが、いずれは、日本に帰国しようかと今のところは思っています。

かなり前ですが、銀行員に日本と海外行ったり来たりしていたら口座持てませんよね？って聞いたら、"言わなければいい" って、ぽそっと返答がかえってきました。
銀行からは、どうして海外に住んでいるのか等問い合わせることは無いということだと思います。

Wise の口座を開設して代用できないですかね？
どなたかWiseを使って銀行業務代行してる方教えて欲しいです。

日本に口座あるけど特に問題ないです。
年1で帰って使うから普通に大丈夫。
銀行員の知り合いに聞いたけど言わなきゃわかんないって言ってました。ただし、普通預金なら。

私もみずほ銀行を何十年も前に口座開設してそのまま維持しています。
私もトピ主さんが挙げたトピについて疑問に思っていてそのままにしていますが、アプリやワンタイムパスワードがないとみずほダイレクトにログインできないということでしょうか？

今までみたいに、お客様番号、パスワード入力ではダメということでしょうか？

あと、時々Wiseでみずほ銀行の自分あての口座に振り込みをしているのですが、それもできなくなるということでしょうか？

どなたか教えて下さい。

レス16さん

＞アプリやワンタイムパスワードがないとみずほダイレクトにログインできないということでしょうか？

ログインはできます。ネットバンキングで残高照会することもできます。「Wiseでみずほ銀行の自分あての口座に振り込みをする」のも、問題なくできるはずです。

問題は、その逆。みずほ銀行の口座からWISEでカナダに送金するとかの振り込みの場合は、来年2月以降、アプリやワンタイムパスワードがなければできなくなります。

Res.16さんへですが、今までの紙お客様番号でログインはできて履歴など見れます。しかしみずほ銀行から他への振込をしたい場合はワンタイムパスワードが必要になります。逆のwiseなど他から自分宛のみずほ銀行への振込はできると思います。
以上の認識で、みずほ銀行を使って振込はすることないので日本にいましたがスルーして帰ってきました。

Res 16です。

Res 17さん、Res18さん、早速のご回答ありがとうございます。お二人の話を聞いてほっとしました。
みずほの自分の口座から他へ振り込みをする予定はないです。
私も１０月に帰国した際、みずほからのお知らせを読んで、自分には関係ないなと思い何もせずに帰ってきました。

こんど４月に帰国したとき、一応みずほの支店に行ってもう少し詳しくきいてみます。