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No.38512
Pc カード
by 無回答 from 無回答 2023/04/12 14:37:16

Superstoreで、 pcカードを使って買い物をしてもいつもポイントが0です。どうしてかわかりますか?



Res.1 by 無回答 from 無回答 2023/04/12 14:48:14

スーパーストアでは特定の商品にしかポイントが付きません。オンラインで登録しておくと、毎週その商品が更新されますよ。PC optimum で検索すると出てくると思います。たしかリンクするんでしたっけ?忘れてしまいましたが、分かると思います。
Res.2 by 無回答 from 無回答 2023/04/12 15:47:22

PC CardはクレジットカードのPC MasterCardのこと

それともPC Optimum Cardのことですか❓
Res.3 by 無回答 from 無回答 2023/04/12 15:52:27

マスターカードですが、また何かちがいますか?
Res.4 by 無回答 from 無回答 2023/04/12 16:50:37

まず購入した商品をスキャンする前にPCマスターをタップして今回の買い物とカード情報を紐付けましょう。(多分クレカ使用分はポイントたまるとは思うけど)

要は毎回2回tapするはず(クレカ使用の場合)
Res.5 by 無回答 from 無回答 2023/04/12 19:38:15

スーパーストアのセルフレジだと最初にオプティマムをスキャンして商品をスキャンした後で支払いとは別にマスターカードの方をタップする指示が出ませんでしたっけ?あれはショッパーズだったかな。どちらにしても、マスターカードで支払ったら、レシートには記載がなかったとしても、後程ポイントが追加されているように思うんですが。
Res.6 by 無回答 from 無回答 2023/04/12 19:44:27

マスターカードなら使った金額に応じてポイント入るはずですよ。
カード使ったのにポイントが無いのは何か問題があると思います。(特定の品物を買わなくても、よそのお店で買い物しても金額分のポイントが入ってるはず)
一回問い合わせた方が良いかと。
Res.7 by 無回答 from 無回答 2023/04/12 20:29:55

考えられるのは、
PCかタブレットにPC Optimum Cardのアプリを入れて
my accountのmanage cardで自分のPCマスターカードを
入れて紐づけてみて下さい。

アプリのStart a points inquiryから過去のポイントを貰えます。

私は長い事PC Master Cardを使ってたのですが、
カスタマーサービスにあまりにも時間がかかるので、
Master Cardの使用せず、PC Optimum Cardだけを使い、
別のクレカを使ってます。
Res.8 by 無回答 from 無回答 2023/04/13 01:52:20

セルフでも人のいるレジでもpoint がいつも0です。

pc オプティマムと出たのでカードスキャンしました。商品スキャンしたら最後の支払いにクレジットカードをスキャンして、という流れです。

pcアプリをダウンロードしないといけないですか?初歩的なこともわからずすみません。
Res.9 by 無回答 from 無回答 2023/04/13 09:18:23

PC Optimumと出た時、Financial Cardと聞いてきますよね?
Financial Cardを選んでますか?

私のPC マスターカードはもう、PC Optimumを選ばなくても
PCマスターカードで精算すれば、Optimumポイントは着いてきます。

PCマスターカードのカスタマーサービスにメールか電話で
問い合わせるしかないと思いますよ。

Res.10 by 無回答 from 無回答 2023/04/13 10:05:30

>pcアプリをダウンロードしないといけないですか?

そういうことです。

もしくはウェブサイト
https://www.pcoptimum.ca
からも登録できます。

すると、個別にオファーと呼ばれる毎週木曜日更新のクーポンみたいなのをみることができます。
そのクーポンの商品を購入するとポイントが付きます。

それとは別に、PCのクレジットカードで支払った分は額に応じて後日ポイントが付きます。
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