バーミックスの具合がよくありません。
回転が鈍く少し熱くなります。
カバーを開けてみると小さなラバーの部分が壊れているようです。

ming woで購入したので聞いてみたら、
バーミックスはカナダではbrowneという会社が扱っているので連絡してみて、とのことでした。

電話（留守電残した）・メール両方しましたが３週間連絡無しです。

どなたか修理した方、経験された方アドバイスお願いします。

考えを改めましょう。

このような製品は修理するより買い替えましょう。
又は自分で修理しましょう。

モデルや製造年は？
回転しようとしているが、何かの障害で妨げている感じ

修理しても割に合わないと思います。

自腹修理なら新しいものを購入するほうが安い
そういうものですよ

Bamix修理したことあります。
購入したのは当時の公式の販売代理店だったのかな？Osean Salesというアルバータにある会社で（今はパーツくらいしか扱ってないみたい）そこに連絡して実費払って直してもらいました。
そんなに高額ではなかったと思います。
とは言え10年以上前の話だし、当時は買い換えるほうが安いという状況でもなかったので参考にならないかもしれません。
なので他のレスにあるように買い替えたほうが早いかもしれませんね…