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No.33879
アマゾンプライム 解約
by 無回答 from 無回答 2019/08/25 23:00:20

この間(今月)アマゾンプライムの会員登録を初めてしたのですが、1ヶ月は無料だとなっていたのにカード記録を見てみると9ドルほど引き落とされていました。
何故でしょうか?
それと全く使わないので解約したいのですがどのようにしたらいいのでしょうか。


Res.1 by 無回答 from 無回答 2019/08/26 07:23:15

カスタマーサービスに電話したらいかがですか?
結構素早く対処してくれたと思います。
Res.2 by 無回答 from 無回答 2019/08/26 11:23:11

サイトに行けば、簡単にキャンセル出来ますよ。
分からなければ、キャンセルの方法とかでグーグルすれば出て来ます。

いつも買う時にメンバーになって、
一週間過ぎたころに、キャンセルしています。

何かマズイ事やっている感は有りますが、
TVのニュースで、賢い消費者、とか言って
おおぴらにこの手を使うべし、と言っていますよ。


Res.3 by Res1 from 無回答 2019/08/26 19:02:32

解約はネットでできますが
引き落とされた分は電話で交渉しないと返って来ません。
あちらの手落ちだと,あっさり返してくれます。
Res.4 by 無回答 from 無回答 2019/08/26 20:06:21

使っていなければ、電話じゃなくてもチャットでも簡単に返金してくれますよ。
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