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No.33615
血液検査の結果をオンラインで見るとき
by 無回答 from バンクーバー 2019/05/27 14:35:11

タイトル通りなのですが、10日前に血液検査を受けて、その結果をオンライン(e-health)でみようしたのですが、見れません。

アカウントを作成し、テストの結果を見るための画面に進むと、最後に lab visit number を持っているか?という質問が出てくるので、No を選び、Labを選ぶと カスタマーサポートに電話してという文字が出てきてしまいます。

このLab number というのは、検査を受けたlabへ行けばもらえるのでしょうか?

それとも電話で教えてもらえるのでしょうか?

ご存じの方、よろしくお願いします。


Res.1 by 無回答 from 無回答 2019/05/27 17:56:20

私の場合はlabでもらいましたが、もうずいぶん前の話です。

カスタマーサポートに電話して、とうことなら、一度電話してみては?
Res.2 by from バンクーバー 2019/05/27 18:18:44

何年も前に登録したので変わっているかもしれませんが参考までに。
私の時も登録してすぐの結果は電話して本人確認しないと、オンラインでReportを見ることができませんでした。本人確認後はずっとオンラインで結果が見れます。
明日にでも電話して下さい。
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