クレジットカードの明細を見たら、来月の引き落とし予定の中にアマゾンプライムと書かれて８０ドル近く引き落とされるようなことが書かれていました。何のことかわからないので、アマゾンのアカウントを見たら、私はプライムメンバーになっていました。
アマゾンで買い物することは年に４，５回あるのですが、プライムメンバーになったことはないし、必要ないから絶対にならないでおこうと決めているのに、勝手にメンバーになってしまうことってありますか？

送料無料のとことにチェックマークをいれると自動的に入るようになってますよ。
よく読んで送料無料の欄にチェックいれました？
1回やってしまうと、やめるまで送料無料が多いですが、やめるとスタンダードシッピングだったり、送料はほとんど有料です。

うちも同じです。
直ぐに、ホームページでプライムをキャンセルしました。
自分の意思で選択したのならいいんですけれど、強制的だったので。
直ぐに返金してくれるところが、アマゾンの良い点です。二日で戻りました。
買うとき、急がず、はまとめて買うので、送料がいつも無料です。
他に利用していないので、プライムのメリットが、うちでは余りありません。

＞自分の意思で選択したのならいいんですけれど、強制的だったので。
私は一度もプライムになってませんから、アマゾンが強制している事はありません。
あなた方がしっかりと読んでいないだけです。

同じようなことが今年6月にありました。
アマゾンで買い物をして、発送方法の選択画面で2days free shipping？ が選択可能だったので過去に使ったことあるプライムメンバーの無料1ヶ月トライアルがまた使えるものだと思い選んだら、トライアルではなく、アマゾンプライムメンバーになることを了承したとみなしてチャージされそうになりました。
気づいたのが翌日オンラインでクレジットカードの詳細を見た時だったので、すぐにカスタマーセンターに連絡して、決済の時にメンバーになることの確認の画面が出てこずトライアルだと思った、チャージされると思っていなかったと伝えると、過去にトライアルを使ったことがある人は特に確認はなくワンクリックでメンバーになることを了承するようになっていると説明されました。今回メンバーになるつもりはないと言うと、メンバーフィーはすぐ返金されましたのでカスタマーセンターに問い合わせてみてください。また、私の場合すでに商品は発送されていましたが、今回は送料はチャージしないと言われラッキーでした。


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強制的ということはないです。

アマゾンプライムに入れば送料が無料です。と書いてあるところにチェックを入れたから請求がくるんです。
ということでよく読みましょう。

短い間にたくさんのコメントどうもありがとうございます。
投稿したあと、アマゾンのサイトからヘルプデスクへ連絡できるページを探し（これが、あせっているせいかなかなか見つからず苦労しました）、「申し込んだ覚えがないので、すぐにキャンセルしてほしい」とメールを送ったら、すぐに「キャンセルとクレジットカードへ返金する」と返事がありました。
すぐにキャンセルに応じてくれたのはよかったのですが、もしクレジットカードの明細を見落としていたり（頻繁にアマゾンで買い物をしたら、どれがどの商品の金額はわからなくなったりするので）、気づかなかったら、そのまま８０ドルを支払っていただろうなぁと思います。しかも毎年自動で引き落とされるみたいだし・・・。
プライムには絶対に申し込みたくないので、いつもスタンダードシッピングを選ぶように気をつけているのですが、何度も「プライムにしませんか？」「無料で１−２デイシッピングにしませんか？」などの表示がでるので、どこかでそれらを押してしまったのかもしれませんね。自分の不注意とはいえ、アマゾンで買い物するのが、怖くなってきました。

契約書よまないと欧米はダメですよ。
知らなかったら通じません。少額でよかったですね。
コンドとかだったら買った値段の何割もの補修費が後できたりしますよ。

トピ主です。アマゾンカナダの件は解決したのですが、なにげなく日本のアマゾンのアカウントをみてみたら、あなたはもうプライム会員ではありません。と書いてあるので、一度も会員になった記憶がないのになぁと思って、最終支払いのところをみたら、2013年の4月に会費を払った...と書いてありました。
昔のことなので思い出せないけど、いつのまにか会員になってしまってたんですね。
幸い自動更新にはなっていないようですが、ホント大ばかですね。日本語のサイトなのに...しかもクレカから引き落とされても気づかないなんて。ハァ〜

私も日本のアマゾンでプライム会員になっていました。
買い物をしたときに、プライムが”1年間無料でお試し、継続手続きをしなければ更新なし”といった内容でした。一度きりの買い物でしたが、手続きしなければよいだけだと思ってプライムにしました。

しかし、何もしない＝継続手続きだったようで、１年後、更新されていて年会費をクレジットカードから引かれていました。

半年後に気づいたのですが、ヘルプを見たら、年会費支払い後一度もプライムのサービスを使わずに退会なら全額返金だったので、退会したら、ちゃんと返金されました。

そんな経験があったのに、カナダにきてアマゾンで買い物をしたときに、２，３日で届くというのを選択してしまい、勝手にプライムに入ってしまいました。
しかし、プライムという文字が出てきたので、怪しくなってよくよく読んだら勝手に入会になっていて、即退会手続きをしたら、すでに本を注文していたけれど、プライム代金は全額返金されました。

アマゾンとは話がそれますが、某車ディーラーで、
「昨年あなたが買った車が中古市場で大人気だから買い取りたい。同じグレードの同じ車の今年バージョンと交換しませんか？」
といった連絡があり、喜んで話を聞いたら、詳細が送られてきました。

その詳細には大きな文字で、このオファーを受けるなら、1100ドル払っているローンが850ドルになる
と書かれていて、さすがに話が旨すぎるとよくよく読んだら、小さな小さな文字で書かれた長い文章の詳細の中に36回払いということがかかれていました。（当時、ローンは残り10回ぐらいだった。）しかも、利息の利率も現在の契約からかなり上がって。

私が選んだ車が大人気ということですごくうれしかったのに、ただのセールスだったのかとガッカリしました。

こんなやり方で顧客の購買意欲を上げても、逆に信頼を失うだけだと思うんだけどなぁ。
とにかく、買い物をするときは、しっかり読まなければいけないですね。

Amazonはマジで騙しテクニックで無理やり加入させるから注意した方がいい。

私はAmazon、昔から好きです。カスタマーサービスがこちらの基準で比較すると格段に上です。返事や返品とかもとてもスピーディーだし、彼のビジネスが成功するのも納得します。プライムに関しては、試しに一ヶ月無料で使用できるようになっていてその後更新するかどうかは、自分のアカウント内で調整するようになっています。更新しないように、設定を変えておけば一ヶ月後に自動更新されることはありません。これは、日本に帰った時にも使いましたが、同じでした。すごく便利でした。

私も日本のアマゾンプライムにお試しで入って解約したはずが解約されていなくて、返金してもらえるの知らず、もったいないのでプライムビデオで海外ドラマ見始めたらはまってしまいました。
もとはとれた気がします。

ネットリテラシーの無い情弱は常に損してばかり。
アマゾン騙った架空請求もありますからお気を付け〜。