MSPから請求書が来ました。

１つ目は、カナダ不在時だった間の数ヶ月分。
２つ目は、カナダを離れる前にキャンセルしたが、キャンセルが有効になるまでの間の分。
３つ目は、先日申請してActiveになったのですが、実際に「Activeになった」証として請求書が届くまでの間の月額分。

どちらも納得がいかないので払いたくないのですが、

１と２は、いつの分が発生していて、いつからいなくて、とか話しても何度も電話を回され、挙句に切れて掛けなおし、また違う人に１から説明して、あちこち回され、その都度違う回答が来る、といった状態です。
うち一人は、いなかったんだから払う必要ないわよ！(笑)では取り消しておきますね！と言いましたが、結局また請求書が届きました。

３は、１２月に申込み、１月にActiveになったそうで１月分から請求がきています。
でも２月半ば近くに初めての請求書が届き、初めてActiveになった旨を知りました。
何も知らされていないので、１月から使えていたことなど知りません。
なので病院を我慢していました。
具合が悪い事があったので、知っていたら行っていました。

その旨電話でも話しましたが、１・２の時と同じ状態です。
うち一人は「コンプレインのレターを書いて送りなさいと言いましたが」送り先がわからぬまま電話が切れました。


もうどれだけの時間と労力を費やしたか、疲れ果てています...

どうしたらいいか教えてくださる方いらっしゃいましたら、お願い致します。

書き忘れましたが、１・２に関して、一人のオペレーターが、
「わかるように支払い状況の明細を送ります。７営業日ほどかかりますが、郵送で」

と言われましたが、数週間経った今も届きません。

お近くに Service B.C. のオフィスはないですか？
私も去年 MSP絡みで色々ややこしいことになったときに
オフィスのスタッフが色々と調べたり電話を掛けたりしてくれました。
結局３度ほど通うことにはなりましたが最終的には解決できました。

まずなぜ数ヶ月程度でMSPキャンセルしたのですか？
国民として(移民だろうがなんでも)、自分のバケーションでカナダに居なくても、払う義務がありますよ。
もちろん一旦わざわざ止めたのなら、今度はこの国に入国した日から、払う必要があります。システム上すぐに再開出来るわけ無いでしょ？でも支払う権利はカナダにいるならその日からあります。
次回は止めなければいいと思います。移民ならば、資格がなくなるほど長期に日本に帰るなどの理由があれば、止める人も居るのかもしれませんが、バケーション程度の出国で止める方が、事務処理側として意味がわから無いのでは無いでしょうか？
手続きが完了まで払うのは当たり前です。出国日とは関係ない。
また手続きが再開させるなら、カナダに入った時から国民の権利が発生。これも当たり前。
自分がすぐに使いたいからと言っても抜いたのはご自分です。国のシステムなんだと思ってます？海外旅行保険じゃないですよ。

http://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/health-drug-coverage/msp/bc-residents/managing-your-msp-account/leaving-bc-temporarily

気になったので調べたら、ここに綺麗に説明されてますよ。6ヶ月以上のアブセントでも支払う事はリコメンドされてますが、6ヶ月以上の理由で仕事やスタディーなどで海外に行く居る場合、支払いのサスペンドをご依頼可能との事。出国日からでは無く、出国日の月の終わりまで。又は書類受領が出国日以降なら、届いた月の終わり。
アブセンスがいつまでサスペンドされたのですか？その日よりも前に帰国されたなら、支払い開始は入国日ではなくその入国した月始めから再開されるとの事。
又、サスペンド受理されてる期間より入国月が違う場合は手続きが遅れて、その期間の保証に問題が出る場合があるとも書いてある。

上記の理由で、トピさんの1、2、3どれも払う義務は発生してます。
国のシステムは短期では特別な理由がない限りabuseしない方が良いですよ。タックスペイヤーの義務ですから。所得で決められるプレミアムなのです、月額払いにしてる人ばかりじゃ無いしね。

3については、ご自分の確認不足で残念だったと思います。カードがなくても一旦支払って、後でカバーが有効と確認できたら遡って払い戻しの手続きができたはずです。

Res3さん、
バケーションとは一言も言っていませんが？
数ヶ月とは親の看病と葬儀などで、
１〜２ヶ月のバケーションではなく、１１ヵ月半でした。

実際には移民の資格を失うほど（３年以上）離れなきゃならなかったので止めたけども、
意外に早く帰って来れたのです（といっても約１年）。

＞国のシステムなんだと思ってます？
別に軽く見ているわけでも、海外旅行保険と思っているわけでも、
なんでもないのですが・・・


MSP側から「支払う必要がない」と言われた以上、
本当に支払わなければならないものなの？
と、支払うなら納得したうえでじゃないと、スッキリしません。

Res4さん、ありがとうございます！！
あまり英語の読解力がないもので、助かりました！！

３に関して、話したオペレーターの方たちの中で大半が、手続きすれば払わなくてよいようにすると言っているので、払わなくてよいのに請求が来ているものだと思いました。

保険料は出国する月の末日まで、
開始は入国した月の分から、というのはMSPの方も言っていました。
（日本でもそうですよね、というかふつうは）。


１１ヵ月以上不在にした上、１ヶ月しか居ないでまた日本にずっといたので、
その１ヶ月の間は再開しないままでいました。
止める・止るべきではない、で賛否両論いただいていますが、
これだけ不在にしていたら、日本でも国民保険を払っていましたし（それはカナダのMSPを停める理由にならないのはもちろんです）、止めたのは正解だったと思っています。
ただお聞きしたかったのはそこではないのですが、、


レス４さんのリンクと説明、本当に助かりました。
ありがとうございます。