hbc MasterCardをお持ちの方、教えて下さい。

カードの裏に書いてあるhbc.com/creditに行くと、

https://hudsonsbay.capitalone.com/#/welcome

に繋がると思うのですが、ここで画面左上のログインページを
クリックすると画面がブランクになってしまいログイン出来ません。

カスタマイズサービスにも電話しましたが、電話が混み合っている
ようで繋がりません。

現在US在住で請求書のhard copyの入手が困難なので至急解決したい
のですが、どなたか同じようなトラブルを経験されている方いらっしゃい
ますか？ググってみたところ私と同じようなトラブルがあった事例が
見つからないので、どうしたものか困っています。

サイトがリニューアルしたのではないですか？
Have you set up your online account on this new site yet?
と書いてあるので、新しいサイトにサインアップしなおす必要があるのでは？

Res1です。上のサイトで、やはり以前のログイン名だとログインできなかったので、一から登録しなおしたらうまく見れるようになりましたよ。

2度もお返事ありがとうございます。

Have you set up your online account on this new site yet?

という文言はどこに書いてありましたか？

私の場合はページ自体が開かない（ブランク画面になる）状態で、
何も見ることができないんです（涙）

ブラウザのバージョンが古いのではないでしょうか？
ブラウザをアップデートするか、違うブラウザで試してみるのも良いかもしれません。