タイトルの通りですが、まず、simカードの登録のところで、

IMEI Numberって、バッテリーの後ろにあって、2個あるのですが。。。

登録エラーになるし、カスタマーサービスのような、電話番号はないのでしょうか？

この登録が終わったら、
1-866-310-1023

に電話して、電話番号を取るのでしょうか？

同じように登録された方、分かりやすく手順を説明頂けると助かります。

さすがに時間ないし、全部日本語で説明するギリはないんですが、、、
An IMEI (International Mobile Equipment Identity) number is a number unique to your mobile handset. Using most phones you can find it by pressing * # 0 6 #. After pressing the last #, a number will appear on your handset. Alternatively, you may also find the IMEI number printed on your handset under the battery.
ってあるので Using most phones you can find it by pressing * # 0 6 #してみたらどうですか？
https://www.speakout7eleven.ca/my-account/activate-prepaid-phone
は見てますか？