ご存知の方、教えてください。

成田空港のMACで化粧品（プッシュ式）を購入しました。
今日使ったら、最初の１回だけプッシュ出来たのですが、その後は何度押しても、何も出てきません。

購入先にメールで問い合わせをしておりますが、まだ返答はありません。
レシートには、＜免税品の返品・交換は致しかねます。＞と記載があります。

やはり、何も対応して頂けないのでしょうか？
カナダのMACに商品を持って行き、交換出来ないかなぁ？と思いますが、
私の住む町にはMACが無いので、まだ聞けておりません。


もし経験者の方いらっしゃれば、対応方法教えて頂きたいです。


よろしくお願いします。

私はlazyなので
たぶん、フ゜ッシュ部分を取って
垂らして使うかも、です。

でも　ご近所のMACへレシートと現品を持っていけば
なんとか　してもらえるかも、、です。

お店によっては郵送で交換に対応してたりするみたいですよ。
返答があるまでは諦めない方が良いかと。

とぴ主です。
レス有難うございます。

商品は、プッシュの部分と本体の取り外しが出来ないので、全く使えない状態です。

購入先からのメールを、引き続き待ちたいと思います。

店より、直接MACにメールしたほうが良くないですか？
私ならそうします。