同じ経験をした方、聞いた方がいらしたら教えてください。

約3年前に、またカナダへ旅行で来るだろうという思いで、TDバンクに約10,000ドルの貯金を残したまま日本へ帰国しました。しかし、現在まで一度もカナダへ行くことができませんでした。

放置期間が長いと銀行はセキュリティーのために銀行口座を凍結させると聞きました　→　試しにPLUSマークのあるキャッシュ機＠郵便局でTDバンクのキャッシュカードを使ってみましたが、やはり拒否されました。

１）この夏にカナダ旅行できそうですが、長期滞在をせずに銀行で凍結している現金・口座を復活させることができるのでしょうか？

２）または、カナダへ行かなくても凍結してしまった口座の現金(円またはCAN$どちらでも)を日本へ送る方法があるのでしょうか？(親戚などはカナダに住んでいません)

ご本人、またはご友人・知人で同じような経験のある方がいらしたら、参考情報として教えていただけないでしょうか？

TDバンクの日本語カスタマーサービスは繋がりが悪く、国際電話で繋ぐのが困難なので、基礎リサーチとして参考情報を収集したいと思います。どなたか一例を教えてください！

１）３年で凍結にはならないかもよ？
なったとしても、パスポートと銀行のカード持参でできますよ。

２）は例え親戚がいても本人じゃなきゃ無理。
しかし、日本に戻る前に手続きをしていれば、本人がカナダにいなくても電話で日本の銀行に送金できます。
（金額によってはできないかもしれませんが。。）
　

　

私も３年では凍結されないと思います。
私も同じ状態だったのですが、自分が思っていた以上の中途半端な額が残っていてご丁寧に毎月口座管理料？が引き落とされていました。。。
トホホ。。。
　

口座だけ残しておけばいいや。って簡単に思ってたら
私もしっかり毎月口座管理料を引かれてました。

日本の銀行とは全く違うので何でも先に調べておいた方が良いですね。 　

情報をいただいた方、みなさんありがとうございます！

帰国前にすべき手続きをしてから日本へ戻りたかったのですが、父危篤の連絡を受けてバタバタと帰国しなくてはならなかったので。その上、1年以内にカナダへ戻ってからやろうと思ってやらずに早や3年…

管理料金の引き落としについては当然のことと納得していますが、1年ごとに更新される定期貯金に入れたままの約＄1万が気がかりです。きっと利息も付かずに凍結してしまっているのでは？

それを解約して日本へ持って帰ろうと思いますが、もっと経費のかからない方法があるような気もしたりして…　などなどモヤモヤしています

皆さんからの情報を読み、少し元気になりました。ありがとうございます！あとは行動あるのみですね 　

私の義理の両親の口座が似たような状況になりました。しかもTDです（どこも同じような手順を踏むと思いますが）。TDによると、口座が使われなくなって、２年、５年（だったかな？）９年と通知が送られ、どうやら最後の通知にも何の返信もない場合、BANK OF CANADAに送られてしまうようです。そうなると、取り戻すにはかなり面倒な手続きが必要なようです。トピさんはまだ３年ほどのようですから、そう言う状況にはまだなっていないと思いますし、こちらへいらしたときにTDへ行って見れば、意外とあっさり凍結を解除できるかもしれませんよ。多少費用はかかっても、その場で日本でお持ちの口座に全額送金という形でTDの口座は閉じてしまった方が、よいかもしれませんね。ちなみにうちの義理の両親のケースは、２０１０年１２月３１日までにこちらから連絡しないとBANK OF CANADAに送ると明記してあったのに、その通知が来て2ヶ月ほどしてから行ったら（義理の両親のサインが必要だったので、時間がかかりました）、”もうBANK OF CANADA”に送った、といわれました。通知に書いてあることと違う、と抗議しても、”９年も使ってなかったんだからね”と、責められました。現在はブランチマネージャーを通して、返金してもらえるよう交渉しているところです。トピさんはうまく（簡単に）処理できること、祈っています。 　

なるほど…　色々と参考になり＋勇気が出ます、本当にありがとうございます！

正直なところ、飛行機代＋滞在費を差し引くとあまり残らない中途半端な金額なので、カナダへ飛んで行って解約するのが億劫になっていました。

何とか重い腰が上がりそうです！


　

私はTDではありませんが、帰国の前に銀行に確認したところ、わざわざカナダに帰らなくても、メールで知らせてくれれば、必要な手続きをするから、日本の銀行に送金できると言っていました。
私は定期預金があるので、そのままにしています。
　

トピ主さん、
一度TDのカスタマーセンターにお問い合わせをされたらどうですか？

私の旦那はRBC使っていますが、日本から電話をかけて
本人確認が通ったら色々な手続きがスムーズにできています。
一回、かなり前の話ですが、日本の口座への送金もできたそうです。
（詳細は覚えていないようで、ここに書けなくてごめんなさい）

今はメールもありますし、TDみたいな大手銀行なら
１日でお返事が届くはずです。

まずはあらゆる手を使って相談してみましょう。
渡加しなくても何とか解決できますように！
　

みなさん、情報をいただきありがとうございます！何とか頑張って国際電話コンタクトにチャレンジしたいと思います。やはり、選択肢はたくさんあったほうがいいですね。 　

インターネットバンキングで操作することは出来ないのですか？
今はemailトランスファーとか出来ますけど。 　

>みなさん、情報をいただきありがとうございます！何とか頑張って国際電話コンタクトにチャレンジしたいと思います。やはり、選択肢はたくさんあったほうがいいですね。

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英語に自信のない方や、私の場合、法律や手続きでミスをしないようにしたい時に利用しています。