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No.16865
Whirlpoolのデイシュウォッシャーのロック解除の方法について
by 困った from バンクーバー 2009/12/28 10:15:00

クリスマス前にWhirlpoolのデイシュウォッシャーを使おうと開けたらロックが出てきて、ドアが閉まらない状態になってしまいました。Heated Dryというボタンを押すと解除できると書いてあったのでやってみたのですが、ロック解除が出来ません。クリスマス開けの今日、カスタマーサービスに電話してみましたが、そのロック解除の方法も教えてくれようともぜず、ただ修理する人を呼びなさいと言われました。まあ、そのようなサービスでお仕事しているので仕方ないかと思いますが・・・・もし同じ状態でご自分で解除された方がいらっしゃいましたらお聞きできないかと思い投稿させて頂きました。もしご存知の方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

Res.1 by 無回答 from トロント 2009/12/29 18:36:29

Heat Dry ボタンですが、5秒間押し、一度離し、もう一度5秒間押すということをやってみましたか?
 
Res.2 by 困った from バンクーバー 2009/12/29 20:06:51

RES1の方、有難うございます。
何度か書いて頂いた方法で解除を試みましたが、全くレバーが動きもせず、カスタマーサービスの返答が上記の通りでした。
今日、もう一度カスタマーサービスに電話して聞いてみると、電源を一度切って立ち上げた後に、同じ操作をしてみると動く可能性もあるとの事でした。それをしても駄目だったら、テクニカルサービスを呼ぶように言われました。
電源を切る方法をする前に、電気類に詳しい友人の旦那さんが見てくれることになり、ロックのレバーを引き上げて、まずドアを閉め、あと簡単に開きました。
おかげで無事に解決しました。ありがとうございました。
 
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