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No.16101
ディッシュウォッシャーについて
by
故障中
from
バンクーバー
2009/10/04 00:13:08
10年目にしてディッシュウォッシャーが故障したので、修理の人に来てもらったところ、クリーニングした結果、モーターを変えたり、リーク修理に300ドル以上、先のクリーニング込みで400ドルかかるとのことで、急遽新しいものを購入しようと検討しています。
Searsで購入しようかと思ったのですが、ネットでReviewなど見てみたところ、Searsに頼んだら、インストールされたのが2ヵ月後で、インストールにも不備があったなどと読んで、心配になりました。
みなさん、どこか安心して素早くインストールしてくれる、お勧めのショップをご存知でしたら教えていただけますでしょうか?
よろしくお願いします。
Res.1
by
無回答
from
バンクーバー
2009/10/04 07:59:35
Se○arsとかFut○○eshopは止めた方が良いです。
簡単に壊れない物ですが、壊れることもあります。
お店の選び方は、
ローカル、
長くやっている、出来たら10年以上、
既存品の引き取り、配管工事、電気工事等が出来る、
修理の際の手配が出来る、
勿論値段が安い、
等々を考慮してください。
Res.2
by
無回答
from
バンクーバー
2009/10/04 10:51:20
Searsは私は悪くないと思います。
とくにWarrantyがしっかりしているので、壊れても保障期間内なら無料で直しに来てくれますし。
家を購入とともに全てのアプライアンスをSearsで買いましたが(あちこちと検討して一番安くてWarrantyが信用できたので)どれも問題なく使えてますよ。
インストールの問題は買う前にきちんと店員さんと話して日にちが決定してから購入されることをお勧めします。例えば「○○日にインストールしてくれるなら買います」とか。
うちはデリバリーしてもらうのに引越しの日に合わせてしてもらえるか調整が付くように交渉してから購入に至りました。
Res.3
by
無回答
from
バンクーバー
2009/10/04 13:26:13
私はシアーズで痛い経験をしました。
もちろん何もなければいいのですが、何かあったときの対応が最悪でした。WARRANTY内であれば無料で直してくれるのは確かですが、うちの場合応急処置的なことしかやってもらえず、結局WARRANTYが切れた頃にまた呼ぶことになり、べらぼうな値段を請求されました。
シアーズは故障やインストール関係は別会社に委託しているため、こちらの要望やクレームなどは全く受け付けてもらえません。
何かあったときにはシアーズは「委託会社に言ってくれ」そして委託会社は「シアーズに言ってくれ」となります。
これはカナダの大型店の典型パターンでしょうね。
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