キッチンエイドの鍋を使っています。
ステンレス製の鍋なのですが、使い始めて1年弱、
鍋の底が何かで削ったように剥げてしまいました。

ステンレスのお玉で削ってしまったのかとも思いましたが
ステンレスのお鍋がそう簡単に剥げちゃうものでしょうか？
セットで購入したもので、１つだけ剥げています。
試しに他のお鍋に磁石を付けてみたところ磁石が付かないのに対して
剥げてしまったお鍋は磁石がくっつきました。

あまり考えられませんが、１つだけアルミのお鍋なのでしょうか？
それとも、ステンレスでも簡単に傷付いたり剥げたりしますか？

それは似非ステンレス鍋なのでしょう・・・・普通、禿げません。 　

レス１さんありがとうございます。

そうですよね。。普通剥げないですよね。
キッチンエイドに問い合わせるにも問い合わせって出来ず、
鍋を送らなければなりません。

かなり重いものなので付き返されたらと思うと
送るのも迷ってしまいます。

　

電話で聞く事はできないの？？ 　

レス３さん。
そーなんです。電話で聞くこともメールで問い合わせることも出来ないんです。
電話してもカスタマーサービスの様なところには繋がらず
機械の案内に物を送ってください。と言われて終わりです。。

1度、送料を調べて送るかどうか検討してみようと思ってます。
　

＞＞For inquiries related to KitchenAid appliances, service, consumer promotions or parts/accessories sales and information, please call us at 1-800-807-6777. Our Customer Experience Centre is available from 7:30AM to 8:00PM (EST) Monday through Friday.

　HPに上記のようにありますが、連絡したのはこの番号でしたか？業務時間が書いてあるということは音声ガイダンスだけではないのだと思いますが。 　

レス５さん。
ありがとうございます。
初めにメールを送ったのですがその時に『電話するように。』
と返信が来た番号に掛けたら以上の様な状態だったんです。

レス5さんがお教え下さった番号か定かではないので
もう1度、教えていただいた番号に掛けてみます。
ありがとうございました。