わたしがとった対策というと、まずどなたかがおっしゃっていたように、他の住人に知り合いを作り、あいつらうるさいよね〜と同意してくれる人を世間話の中から見つけ、みんなでマネージャーに手紙を書きました。そして、注意してもらった後もまだ続くようでしたら、
騒音のせいで、毎日眠れず心身トラブルが起きてきてので、法的手段にでるかもしれないと、マネージャーをとにかく攻撃(?)するんです。
絶対張本人たちに直接文句を言ってはいけません。
マネージャーも本気を出すと怖いのかどうかはわかりませんが、
それで、両方とも最後には引っ越していってしまいました。
でも、下の騒音家族のひとりには、いきなり、マネージャーにいわなくてもいいだろう!と怒られましたが、I don’t know what you are talking about. Proberbly, you might have lots of enemies in this apartment.といってやりました。