今月（11月）の家庭用のTELUSの請求書に、LD Network Access Charge として初めて2.95ドル請求が来てます。問い合わせすると、TELUSの長距離電話を使用する事は無く、コールバックシステムや10-10-710を利用しているのですが、これらの会社もTELUSの回線を使用している事になるので、一切ロングディスタンスのINCOMINGもOUTGOINGも使用しないという以外はチャージされるという事でした。
これは、11月からの新しいシステムですか？
皆様のご自宅はいかがですか？

私も、請求書見てびっくりして早速電話したら、今月からの新しい
チャージだと言われて、かなりムッとしてます。
我が家では、ＳＨＡＷの電話にスイッチしようかどうか検討中。
ＴＶやネットがＳＨＡＷなので、電話と組み合わせるとお得になるパッケージがありますから。
今まで保留にしていたのは、いちいち手続きというかそんなに料金も変わんないから、まぁーいいか、できてたんですけどね。
前からＴＥＬＵＳのサービス（オペレーターなどの態度）が気にくわなかったので、ここはＳＨＡＷに変え時かなって気がしてます。
ＳＨＡＷはサービスいいですからね。
今入ると、一か月分の電話代無料だし。
　

レス1さん、ＳＨＡＷだと電話代（基本のみ）でいくらになるかご存知ですか？私の場合ネットとＴＶは家族と共用でＳＨＡＷなのですが
電話だけ自分個人でＴＥＬＵＳを使っています。

以前別のところに住んでいたのでそのままの電話番号を使いたくて
そのままＴＥＬＵＳを使っていたのですが
もしもＳＨＡＷにしたらセット割引とかあるのですね？
ちなみにＳＨＡＷで2種類の電話番号をつけてもらうことはできるのでしょうか。それだったらおそらく家族もＳＨＡＷに飼えるんじゃないかなあ。（電話番号を変えなくて済んだら一番理想的なんですが）

トピ主さん、あのチャージはＴＥＬＵＳが別会社の運営になったことに合わせて諸条件が代わった一つのようです。先月か先々月に説明書が明細と送られてましたよ。でも私も読まなかったので「何だ！これは」とムカッと来て電話しました。
そしてそのままＬＤサービスはキャンセルしました。でも私が話した人の説明だとＬＤを別会社との契約をしているならＴＥＬＵＳのＬＤネットワークをキャンセルしてもそのまま使えるそうですよ。（もちろんＴＥＬＵＳのＬＤはブロックされて使えません。）

ＴＥＬＵＳのＬＤネットワークフィーはＬＤをしてもしなくても取られる費用で使ったからかかるものではないとのことです。
因みにキャンセルしたら＄2.95は引かれなくなる（はず）ですが
ＴＥＬＵＳのＬＤはキャンセルした24時間後から使えなくなります。
再度ＬＤを申し込みたいときは手数料＄10.00また取られて申し込んでから24時間後にＬＤ利用できるようになるそうです。

私は普段ＬＤにはカードを使っているのですが
まれに繋がらない時があるので緊急用にＴＥＬＵＳを使えるようにしておきたかったのですがやっぱり1年に一度あるかないかの緊急時に無駄なお金を払うのも…思いキャンセルしました。すぐに使いたいと思っても電話してから24時間も待たされたんじゃあ使えねぇ〜なんて思ってしまいました。

私が話した担当の人はすごく丁寧で親切だったのですが
このＬＤfeeに関するクレームは多いそうです。
「え？」と思った人はどんどん電話して文句を言いましょう。
（本来はちゃんと約款がきているので「知らなかった」といえるものではないですが）
クレームが多くなればなるほどTELUSの方もサービスを見直すような気配を感じました。その担当の人も頼んでいないのに「よく聞くクレームなのではな様のクレームもマネイジメントの方に出しておきます。」と言ってました。

　

便乗質問ですが、、、。

レス２さん、ということは、普段コーリングカードで長距離や国際電話をかけている場合は、キャンセルできるのですね？

「コーリングカードの会社が、Telus の回線でロングディスタンスをかけているのでキャンセルできない。」なんてことはないのですね？ 　

チェックしてみたらうちの請求書にはチャージされてませんでした。
何でだろう？
ロングディスタンスはロジャースで、ずっと前RBCAvionのカードで申し込んでいたままで(当時はSprint) 、ラッキーなことにそこでもマンスリーアクセスチャージは掛かっていません。
ラッキーなんでしょうね。もう何年も怖くて確認できてません。 　

家もLDはテルアスではないですが、チャージされていません。なぜ？ 　

そういえば最近のニュースでLDのこと言ってた。 　

＞普段コーリングカードで長距離や国際電話をかけている場合は、キャンセルできるのですね？

レス3さん、私が先日TEUUSの人と話したところではそういうことでした。だから私もカードでいいや、と思ったのですが試してないので本当かどうかは定かではありません。（なんだか定かでないって言うのがカナダ的ですが…）

それにしても請求されていない方々もいるっていうのが不思議ですね…やっぱりTELUSはいい加減（？）なのかな。

またまた横になりますがSHAWを使っている方、使い勝手はどうでしょう？全く問題ないですか。 　

トピ主です。
やはりLDのアクセスチャージが付いている方、ついていない方と両方なのですね。私が問い合わせをした時は、
＊LDを使用しようとしないと基本料金のように毎月これからかかる。
＊TELUSでないLDを使用（コールバックシステムなども）する人もアクセスチャージをキャンセルしているとLDが使えない。
＊INCOMINGに関しても同様。
との事でした。
本当に、このアクセスチャージをキャンセルすると、誰か（日本からとか）電話がかかってきても通じないのでしょうか？
また、こちらがコーリングカードやコールバックシステム・10-10-710を使用しようとしても、かからないのでしょうか？
11月からのシステムのようですね。
今は、Eメールやスカイプが主流で長距離電話で通話する事は本当に滅多にないのですが、緊急でかけなくてはならない、日本や他から電話を受ける事を考えると、本当に通話ができなくなるのは困りますしね・・。 　

れす２さん、遅くなってしまいましたが、
http://www.shaw.ca/en-ca/ProductsServices/BundlesAndPricing/BundlesPricing.htm
とりあえず、ここで値段チャック出来るので、確かめてくださいね。
今お使いの番号（ＴＥＬＵＳ）はＳＨＡＷにスイッチしても変わらないはずです。しかも今なら手数料は無料で、ＴＥＬＵＳへの面倒な手続きもＳＨＡＷがやってくれるそうです。
ただ、電話２本つなげた場合というのは、詳細は分からないので、電話した方が手っ取りはやいとおもいます。
あと、私がもうひとつＳＨＡＷが良いなぁと思うのは、ＣＡＬＬＥＲ ＤＩＳＰＬＡＹが基本料金の中に含まれているという事です。
かなりお得だと思います。
でも私って石橋をよーく叩いてから渡るほうなので、もっとよく調べたいと思います。 　

TELUSの請求書を確認しましたが、家もLDの請求はありませんでした。ちなみに、LDはPrimusを使ってます。今多くの家庭が、家の電話をTELUSからSHAWに変えているようなので、「このネットワークチャージを無料にしないならば、SHAWと契約します」と、一度TELUSのカスタマーサービスに言ったら、どうですか？ 　

うちの請求書にもチャージされてました。
ちゃんとNoticeを読んでいなかった私も悪いのですが、なんだかやっぱり腑に落ちません。
この機会にShawへ切り替えようと思い連絡したのですが
“今は何もプロモーションはやっていないので特典はありません”と言われました。
今入ると、Res1さんは1カ月無料になる、Res9さんは手数料無料などの特典があると言っていましたが、何かプロモーションコードとかウェブページのどこかに出てたりするんでしょうか？良かったら教えてください。よろしくお願いします。 　

再びれす１です。
れす２さん、セカンド・ラインについては↓ここに書いてありました。
http://www.shaw.ca/en-ca/ProductsServices/DigitalPhone/LiteFeatures.htm

そして、プロモーションに関しても↑のページの下の方に記載されてて、２００７年１２月３１日までの新規加入したひとには１ヶ月無料とあります。
月＄２９．９５というのは、既に他のＳＨＡＷのサービスを使用していての値段みたいです。
電話だけＳＨＡＷということなら、月＄３４．９５だそうです。

一昨日、ＳＨＡＷからビルが来てて、封筒裏に「ＳＩＧＨ ＵＰ ＮＯＷ」で、電話番号が載ってあったので、こちらにのせておきますね。
1-888-472-2222

他に落とし穴がないかもっと調べなくっちゃ！（＾＾）。
　

レス1さん、ご丁寧にリンクまで張って頂いてありがとうございます。

じっくり読んでみます。
私も”石橋をたたいて渡らない”タイプなので思わず笑ってしまいました。お互いよく調べて納得いくものを選べるといいですね。

それにしてもチャージされている人といない人がいるというのが疑問です。ＴＥＬＵＳはどう分けているのでしょうね。

それにin-comingが受け取れなくなるというのは聞いていませんでした。それなら何か日本から電話があったときにすごく困りますね。
やはりまた＄10の手数料を払って申し込みしなおさないといけないのかと思うとだんだんとうっとおしくなってきました。
（これもnoticeに書いてあったのなら自己責任ですが）

皆さんも、また新しい情報があれば交換しましょうね。

　

＞それにin-comingが受け取れなくなるというのは聞いていませんでした。それなら何か日本から電話があったときにすごく困りますね。

全く見逃していたのでここで発見できて良かった。
昨日Telusに電話しました。
それで解ったことはL.D.をブロックしてもIncoming callは受信できると言われました。要はOutgoingだけが問題で、それは市販Telephone Cardを使えばよいとの事。
なぜ市販Telephone CardがOKなのか？たずねたら、なぞが解けました。それは Toll Free numberだから。 　

まとめると・・
LDアクセスフィーをキャンセルしたら、INCOMINGはまったく問題なく受け取り可能。
OUTGOINGは、コーリングカードやコールバックシステムなどで1-800などのトールフリーで始まる番号でかけるのならがOKということですね。 　

れす２です。昨日ＳＨＡＷと契約しました。
理由は、今年までに加入しないと、一ヶ月の使用料が無料にならないことが最大でしたが、日本への国際電話料金が４セント/分と安いし、今までｃａｌｌ ｄｉｓｐｌａｙをつけてなかったんですが、これが基本料金に含まれるのでお得だということ。電話番号が変わらないこと。
うちはｓｈａｗのネットとｔｖのケーブルを利用しているので、ディスカウントされた値段でｔｅｌｕｓと比べると、少し安くなること、などがあげられます。後は、断然サービスが前々からｓｈａｗは対応が早くていいこと。それに比べｔｅｌｕｓの応対は悪い！。

ただ、今のところｓｈａｗのデジタル・電話はコレクトコールを掛けるのも受け取るのも出来ない、１・９００から始まる番号へは掛けられないということだそうです。
まぁうちはコレクトコールなんて掛けた事ないし、受け取れないのはもしかしたらこの先不便だと相手側から思われるかもしれないですが、今までコレクトコールも掛かってきた事がないので、１０年に一度あるかないかの為に躊躇する必要は感じませんでした。
１・９００から始まる番号にしても、使用することもまったくありませんからね。
そんなわけで、これから請求書も一枚減るし、もやもやも消えて
気持ちすっきりしましたぁ〜！

以上、報告終わり。 　

たった3ドルごときでこんなにもレスが。。。みんな貧乏してるんですねーーー。結婚移民組みが貧乏って言うのは本当なんだ。やっぱだんながルーザーだからなんだろうね。 　

余計な出費っていうか、不要なチャージはされたくないでしょ？
電話料金ってわからないことばかり。
私はロジャースなんですけど、急に基本料金が上がったなと思ったら、
システムアクセスフィーを新たにチャージされていました。
これって、ロジャースに問い合わせるべきなんだろうけど。
きっとディスカウント期間を過ぎたか何かでチャージされ始めたんでしょうかね。 　

レス1さん（レス16さんはレス1さんですよね？）SHAWに変えたんですねー。私はまだ検討中です。

今のTELUSは基本だけなので＄25.65、SHAWにすると$29.95になるんですよね。（TELUSのＬＤを$28.99ですが）SHAWの方が安くなったということなのでレス２さんはTELUSで何かのサービスを足しておられたんでしょうね。

ところで基本的なことがわかっていないのですがSHAWの電話って
TELUSの回線（電話線）をそのまま使うのですよね？
ということは万一停電してもネットが使えない時でも電話回線だけで使える電話機だと使えるってことですよね？

SHAWって電話サービスやりだしてまだ浅いんでしょうかね。すでにSHAWを使っているって言う方は今の所いないようだし…
レス1さんもしばらくしてSHAWの使い心地をぜひ教えてください。
　

支払う前に自分もテルアスに確かめた結果、皆さんが書いてるとおりの話しでしたが、LDを利用してる人のためにもっと音質とか向上させるために利用しない人も一律にチャージされるというわけのわからない回答でした。
ルーニーコールなど(料金はテルアスから請求あるシステムの）を利用する場合はLDをキャンセルしたら使えないそうです。

LDチャージキャンセルしたいといったらBundleとかですべて含め1年継続なら＄72.91のやり方をすすめられたけど、まだこの内容が不明だったのでとりあえずLDもそのままでキャンセルは取りやめ今月は請求どおり支払うしかないか、と思ってます。
電話ならLD利用しなくてもいいけどこっちからFaxを送ることもあるのでね。 　

はなさん、れす１です。すいません、嫌ですねぇ、いつの間にか
れす２になってました（恥）。

ところで、回線の事はすっかり忘れてしまったのですが、「停電時は予備のバッテリーがあるから、うんぬんかんぬん、大丈夫」と言われました。
という事は・・・、ＴＥＬＵＳの回線ではないという事でしょうか。

まぁもう既に、ＳＨＡＷに変えた（実際は再来週から）身としては、
関係ないかもしれませんが、今後の参考までに聞きたいのですが
うちはＴＥＬＵＳ基本だけでしたけど（オプションなし）、＄２７．０６ですよ。なんでだろう？。それにＬＤチャージや９１１サービスとＴＡＸいれれば、＄32.17/月が今月の請求額でした。

ちなみに友人がＳＨＡＷをすでに使ってて、別に特に変わらないと言ってました。自分でどう感じるかは、これからですが。
　

えー、Shawですが市内通話、LongDistance通話は特に問題ないです。音もクリアですね、完全に普通の電話でした。今までIPフォンのVonageを使っていましたが雲泥ですね。

留守番電話の音声ファイルを指定メールに送ってくれたり、ネットでCallFoward先を変更出来たり便利なところもあるようです。

ただ数度日本へ国際通話を掛けるときに混んでいる時間帯に繋がり難いと感じる事がありました。受ける方は全く問題なしです。料金はどの程度長距離や国際電話をするかに拠るでしょう。

ちなみにTELUSの回線は使いませんよ。普通のモジュｓーラーを使用しますが配電盤辺りからケーブルに接続しているようです。弁当箱2個分程の装置を壁に取り付けていくはずです。 　

レス２２さん、使用感の報告ありがとうございます。

完全に普通の電話というのは心強いです。
ただ、ケーブル利用となるとインターネット接続がダウンしたときは大丈夫なのかな？テレビ（SHAW利用してます）もたま〜に映らないときがありますが、そんな時は電話もつながらないってことでしょうか。

もしもテレホンカードを使ったときはTELUSのように普通にかけられますか。

質問ばかりでごめんなさい。国際電話が繋がりにくい時があるというのは少し気になりますがそんなにしょっちゅうかけるわけではないのでまあ大丈夫かな。


レス１さん、基本料金が違うって言うのは不思議ですね。でも今回も本来全ての人に請求しているはずのＬＤチャージも請求が来ていない人も結構いるようだから、TELUS自体とってもいい加減な請求書を作っている可能性大ですね。うちの基本料金は＄25.65（TAX込み）です。SHAWにすると約＄7上がるので（＄29.95というのはTAX前ですよね？）なかなか踏み切れないでいます。 　

うちは、ＴＥＬＵＳのときの請求金額が、＄３３・・・（何のもオプションなし）で、ＳＨＡＷに変えると＄３１・・・（ＣＡＬＬ−ＩＤ込みで、日本には、４セント／１分）だから、ＳＨＡＷに変えました。今まで、ＴＥＬＵＳは頼んでもいないチャージをしてきたりしていたので、いつかＴＥＬＵＳはやめようと思っていたのです。
すっきりしました。 　

なんか話がみんなと違う。今日確認の電話したらＬＤをキャンセルしたらトールフリーナンバーも使えないということだった。ロングディスタンスでなくてもトールフリーナンバーは違うプロバイダーを使うわけだからブロックされるという説明でした。１−８６６、１−８００両方とも？って聞いたら両方とも駄目って言う説明でした。受けるのも出来ないよって言われた。誰かキャンセルした方で、トールフリーナンバー試した人、それとロングディスタンス受けられた人がいたら近況を教えてください。 　

私も同じような立場です。明細書をみて「何だこれ？」問合せると、テレホンカードを使用してもテルアスの回線を使っているのでLDチャージはかかるとの事。でも、他の方のトビを読むと、トールフリーの番号（1−800）でかけるとLDチャージはされないのですね。LDチャージは国際電話を使用するしないに関わらず、自分でキャンセルする旨を伝えないと黙って請求されてしますのでしょうか。たかが2ドル程とはいえ、常にテレホンカード使用しているので他のチャージはバカらしい！みなさんは国際電話はどのようにして使用していますか？月にして電話使用時間１20分ほどの国際電話なのですが、電話会社との契約をした方がテレホンカードよりお得なのでしょうか？ 　

このロングディスタンスについて最新情報をお知りの方情報お願いします。我家も気がつけばチャージされていました。これは国際電話をするしないに関わらず自分からTELUSに電話してキャンセルを申し出ないと請求されてしまうのですよね。 　

LDチャージが＄2.95とみなさんおっしゃっていますが、私の請求書は4.95です。なんだかTELUSに電話して聞いてみるべきでしょうか？なんでうちは倍近い請求なのかしら？そんな方いらっしゃいますか？ 　

トピ主です。
結局、我が家はほとんど長距離電話をかけないのでTELUSのロングディスタンスをキャンセルしました。
何度か電話をした際、係りの人はそれぞれ言う事が違っていたのでキャンセルをするのを少しとまどったのですが・・。
おとといキャンセルする際、
＊incomingのロングディスタンスは問題なくかかる。
＊もしロングディスタンスをかけるなら、コーリングカードを買って使用するといいよ。
との事でした。
今、日本へかけてみるのにコーリングカードは持ってなかったので、まず「10-10-710」で試してみるとはかかりませんでした。
1-800で始まるロングディスタンスの会社（1-800でかけてその後、自分専用のアクセスコードを入力して相手の電話番号をかける）でかけてみたら、まったく問題なくかかりました。
以上、ご報告いたします。 　

私はコーリングカードを使っていますがLDをキャンセルしてからも普通に使えています。 　

うちの請求書には　皆さんが言われているチャージはありませんでした。
”Long Distance　ネットワーク　アクセス　チャージ”という名目でチャージされているのですか？ 　

↑の人へ

請求書のAdditional charges and credifsの項目のとこを見てください。911Servics(これは前から徴収）とLD network access chargeとして11月の請求書から＄2.95が上乗せされて来てます。

チャージがない人とある人が居るとなると変だと感じますが、自分もLDはまったく利用しないのでキャンセルしようと思います。1年で計＄35程度だけど利用しないなら無駄に払ってることだから。 　

レス３１です。
取られ損さん、お答え頂いてありがとうございます。
請求書みてみましたが、Additional charges and credifsの項目には　911 Serviceと　Internetの High Speed Access以外はありません。
私は、ロングディスタンスは10-10-969（５c/分）を毎月使っていますが、１２月の請求書では、チャージされていません。（実は、私　イエローページにはオフリストなのですが　それもチャージされていません） 　

すみません、↑のレス３３ですが、誤解を招く書き方をしてしまいました。

＞私は、ロングディスタンスは10-10-969（５c/分）を毎月使っていますが、１２月の請求書では、チャージされていません。

と書きましたが、10-10-969のロングディスタンスで電話を掛けた分は請求されていますが、＄2.95はチャージされていないということです。
それから　High Speed Accessとはインターネットの事です。 　

すいません、とぴが立ってからとても時間があいてしまったのですが
質問です。
LD Network Access Chargeをキャンセルしてから、
Calling Cardを使って海外へ電話はかけられるということですが、
Calling Cardを使う場合、６０４から始まる番号へかけてcalling cardの会社へつなげて大丈夫ということでしょうか。
どなたか教えていただけないでしょうか。