日本で旅行代理店に勤めていたものですが、FIXチケットは基本的にツアーという(旅行代理店が販売している)もので、その日に帰国することが前提になっています。 BUT!! 予定ができて帰国が出来無かったり、怪我をしてしまったり、仕事が長引いたりしますよね?? ですからこちらも新しくチケットを購入していただく・・・ という風にしか説明が出来ないんです。
・・・・・簡単に言うと・・・
放棄してもらって(返金は無し)新たに購入→後日請求(CXL料)は無し
という風になります。
僕も今Vancouverに来ていますので、何かあればぜひどうぞ!!
kazu777picture@gmail.com
まで。